Het succes van refurbished high-tech producten zal niet afnemen, als we de sleutelfiguren van de sector mogen geloven; Tegelijkertijd vertragen fabrikanten het tempo van nieuwe releases niet, dus nieuwe en tweedehands voertuigen zijn bijna nek aan nek in bepaalde sectoren, zoals telefonie. Wat zijn de sterke punten van elk van de twee oplossingen en hoe kunt u uw keuze begeleiden?
De prijzen: twee werelden uit elkaar!
Nieuwe zijprijzen
Met het geleidelijk verdwijnen van telefoonabonnementen, inclusief de prijs van de gsm, en de komst van vrijblijvende aanbiedingen tegen gereduceerde prijzen die geen smartphones aanbieden, zijn consumenten massaal naar nieuwe telefoons gegaan.Steeds meer high-end apparaten, met hoge prijzen, en nieuwe versies die slechts een paar maanden na de vorige verschijnen: economisch moeilijk te volgen!
Als de telefonie een uitzondering blijft aangezien de groei op wereldniveau niet ophoudt met toenemen, is het de hele hightechsector die deze curve heeft gevolgd: producten altijd geavanceerder en duurder.
Toegang tot inhoud (internet, tv, enz.) Is nu natuurlijk betaalbaarder, maar dat is niet voldoende om de extra kosten van de apparatuur te compenseren.
Uiteindelijk: over het algemeen gemengde resultaten in 2016 op de verkoop van computerapparatuur, multimedia en zelfs fotografie.
Prijzen aan de gerenoveerde kant
De prijs-kwaliteitverhouding is HET sterke punt van het refurbished product. Een gereviseerd, gecontroleerd en geverifieerd apparaat, compatibel met het huidige aanbod qua inhoud en functies, voor -20% tot -70% van de nieuwprijs: moeilijk te weerstaan …Natuurlijk high-tech apparatuur gereviseerd geeft een bepaalde leeftijd weer: één, twee, drie generaties voorafgaand aan het huidige model. In sommige gevallen betekent dit dat het apparaat slechts een paar maanden geleden uitkwam!
De prijs van het refurbished product hangt af van de anterioriteit op de markt, maar ook van de staat. In feite kan apparatuur die het resultaat is van revisie, soms grote reparaties en vervanging van onderdelen hebben ondergaan; het kan ook de sporen van zijn vroegere gebruik dragen, in de vorm van krassen of sporen van impact.
De meegeleverde accessoires (oplader, connectoren etc.) bij het apparaat zijn niet altijd origineel. Kortom, het is geen compleet nieuw product en dat kan het verschil maken.
Keuze en innovatie
Innovatie aan de nieuwe kant
Variaties van hetzelfde model, evenement of limited editions, technologische innovaties aangekondigd met veel conferenties en keynotes, het sturen van nieuwe producten naar de happy few als onderdeel van lanceringsoperaties … Op het gebied van hightech, het uiterlijk van een nieuwe generatie hardware blijft zelden onopgemerkt.Innovatie is vaak het argument dat de reuzen van de sector gebruiken om hun alomtegenwoordigheid in de media en hun hoge prijzen te rechtvaardigen. Nieuw blijft essentieel om tot de meest efficiënte producten van dit moment te komen, ook al zijn ‘bedrijfsongevallen’ altijd mogelijk en kunnen ze, in termen van imago en consumentenvertrouwen, desastreus uitpakken.
De “uitstapjes” worden elk jaar verwacht door de meeste technofielen en brengen kopers samen die loyaal zijn aan een merk, op zoek zijn naar prestaties of die nog steeds voorop willen lopen in de trend.
Innovatie aan de gereviseerde kant
De omvang van het aanbod is verre van beperkt, aangezien het uiteindelijk volgt op dat van nieuw! Met slechts een paar "late treinen" … In gereviseerde toestand vindt u niet het huidige model van het product dat u zoekt, maar zijn voorgangers.Die volledig compatibel zijn met het gebruik van het moment! In bepaalde sectoren, zoals telefonie, wordt het tempo van lanceringen gehandhaafd; u wacht niet langer dan een jaar om de nieuwste modellen op de refurbished markt te zien verschijnen.
Wat computerhardware betreft, het hangt allemaal af van uw gebruik: professionals in de grafische vormgeving hebben bijvoorbeeld echt krachtige machines nodig, met uitgebreide capaciteiten, om aan steeds grotere behoeften te voldoen.
Voor de laatste is het beter om zichzelf uit te rusten in een nieuwe om aan de top van de prestatie te staan. Maar voor dagelijks basisgebruik blijft het kiezen van refurbished producten een aantrekkelijke optie, vooral voor startende ondernemers of met krappe budgetten zoals studenten en jonge werknemers.
Duurzame consumptie
de nieuwe omgeving
De elektronische productindustrie blijft een bron van vervuiling: allereerst bij de fabricage, met het gebruik van aardolie voor kunststoffen, de energie die door fabrieken wordt verbruikt, het gebruik van metalen en ertsen waarvan de winning niet is is niet zonder schade aan het milieu.We moeten dan hun actieve deelname aan de uitstoot van broeikasgassen (BKG) tellen: de steeds groter wordende uitrusting van huizen met verschillende apparaten en schermen, het opgewekte elektriciteitsverbruik en de energie die tijdens hun productie en transport vergroot onze ecologische voetafdruk! In 2013 is de uitstoot van broeikasgassen in verband met IT-producten in Frankrijk met 40% per persoon gestegen.
Ten slotte leidt het probleem van de snelle veroudering van apparatuur tot een steeds grotere hoeveelheid afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA).
De verplichting die aan verkopers wordt opgelegd om de apparaten terug te winnen en af te leveren bij een recyclingkanaal verandert niets aan het probleem: er is sprake van internationaal verkeer in AEEA en betreft een aantal afgedankte goederen die niettemin aan erkende organisaties worden toevertrouwd.
Ze worden vervoerd naar landen als China of India en worden onder erbarmelijke hygiënische omstandigheden ontdaan van hun waardevolle onderdelen (vaak edelmetalen) en vervolgens verbrand, waarbij giftige dampen vrijkomen die schadelijk zijn voor de ozonlaag.
In het kort,de overvloed en overconsumptie van hightechproducten en huishoudelijke apparaten is een echte plaag op aarde.
De omgeving aan de gereconditioneerde kant
Terwijl consumenten vooral worden aangetrokken door de prijs van refurbished producten, zeggen steeds meer mensen bezorgd te zijn over de ecologische impact van hun gebruik van hightech producten. Het concept van geplande veroudering wordt vandaag overweldigend verworpen.De reconditioneringsmarkt maakt het mogelijk om de levenscyclus te verlengen van een elektronisch apparaat dat anders met zijn gebreken op de bodem van een la of anders in het recyclingcircuit terecht zou komen.
Bovendien is de laatste jaren de technologische innovatie in hoogtechnologische apparaten tot stilstand gekomen: de grote nieuwigheden zitten vandaag meer in het ontwerp dan in de functionaliteiten.
Als gevolg hiervan zijn de touchscreen-tablets, smartphones of tv-schermen die de afgelopen 2 of 3 jaar zijn gelanceerd absoluut niet verouderd en kunnen ze net zo efficiënt en comfortabel worden gebruikt als de nieuwste modellen!
Een refurbished product als nieuw kopen betekent profiteren van een uitrusting die nog een lange gebruiksperiode te wachten staat, dankzij de doorgang door een grondige technische inspectie en mogelijke herstellingen en verbeteringen.
Het enthousiasme voor deze markt waar bijna nieuwe objecten en meer versleten objecten tegen elkaar komen, is ook een teken dat consumenten van gedachten zijn veranderd: het bezit van de nieuwste apparatuur is niet langer een belangrijke sociale marker.
Het begin van een bewustwording!
Diensten
Nieuwe bij-diensten
Kan de garantie voor uw nieuwe product als een service worden beschouwd? De Hamon-wet, die in werking trad in 2014, voorziet in een garantie die bekend staat als de "wettelijke garantie van overeenstemming", die twee jaar geldig is, gratis en die betrekking heeft op alle hoogtechnologische apparatuur.Weinig bekend, het is niettemin verplicht en beschermt u in geval van een defect aan uw apparaat, of zelfs van een verborgen defect (dat wil zeggen van een ontwerpfout die niet detecteerbaar is op het moment van verkoop).
Maar afgezien van deze wettelijke bepalingen, kennen wij beter de zogenaamde commerciële garantie, aangeboden door de fabrikant en / of de verkoper. Dit is optioneel en meestal gratis.
Zij is het die de voorwaarden bepaalt in geval van pech of ander probleem: vervanging van het apparaat, terugbetaling, ondersteuning door een dienst na verkoop, uitleen van apparatuur tijdens reparaties, enz.
Dan komen garantieverlengingen: tegen betaling kunt u de duur van de commerciële garantie verlengen terwijl u andere diensten aanbiedt. Wees echter voorzichtig om te controleren of ze echte voordelen voor u in petto hebben!
Onder de andere diensten die de aankoop van een nieuw product begeleiden, kunnen we opmerken: de aanwezigheid van fysieke winkels, het bestaan van loyaliteitsprogramma's, toegang tot exclusieve aanbiedingen zoals voorverkoop of privéverkoop, gemakkelijk verhaal en vaak gratis bij een hulp- en pechservice …
Diensten aan de gereviseerde kant
U wist het misschien niet, maar de wettelijke garantie van overeenstemming geldt ook voor tweedehands producten! Voor hen duurt het 6 maanden.De commerciële garantie die de wederverkoper of de fabrikant geeft als hij zijn eigen revisiesector beheert, komt daar bovenop en strekt zich uit van gemiddeld 6 maanden tot 1 jaar. Ten slotte zijn ook garantieverlengingen mogelijk, met "tevreden of vergoed" systemen.
Reconditioners bieden steeds meer diensten aan consumenten: after-sales service en ondersteuning van apparatuur in geval van storing, vervanging van het apparaat dat naar de werkplaats wordt teruggestuurd, definitieve vervanging in geval van een groot probleem, teruggave van uw oude apparatuur, enz.
Nieuw en gereconditioneerd voldoen niet aan hetzelfde gebruik; Terwijl de eersten het monopolie op innovatie en nieuwheid behouden en een duidelijk imago behouden bij het grote publiek, zijn de laatste meer gericht op een bevolking die zich bewust is van de impact van haar keuzes op de algemene economie en op de economie. milieu.
Refurbished producten hebben nog steeds een gebrek aan zichtbaarheid, maar dit zal niet lang duren: fabrikanten bieden nu hun eigen refurbished producten aan en generalistische hightech resellers zoals Amazon geven een steeds belangrijkere rol aan deze familie van apparatuur.
De specialisten in de sector, die hooguit 3 jaar geleden verschenen, zijn nu in volle groei.
De bal is in je kamp!