C-Zam , aangeboden door de Carrefour-hypermarktketen, werd in april 2018 gelanceerd als alternatief voor de Nickel Account, die iets later in onze vergelijking zal worden besproken.
C-Zam surft slim op de golf van mobiel bankieren en extreem vereenvoudigde betaalrekeningen, en baseert zijn diensten vooral op de (geruststellende) nabijheid tot zijn hele netwerk van merken. Het moet gezegd dat Carrefour op het gebied van bankieren al heel wat bagage heeft. Sinds 30 jaar biedt de groep via Carrefour Banque tal van financiële producten aan, gaande van doorlopend krediet tot terugkoop van leningen of aanvullende ziektekostenverzekeringen. Uiteindelijk ontbrak het enige aan zijn parafernalia een lopende rekening die even eenvoudig als toegankelijk was: C-Zam.
Om een C-Zam-account te openen, hoeft u alleen maar naar een Carrefour-winkel te gaan of uw starterkit te bestellen op de website van Rue du Commerce, een dochteronderneming van het merk. Het kost je 5 € om het te kopen .
Bovendien legt C-Zam geen voorwaarden of domiciliëring van inkomsten op aan haar klanten.
De zichtrekening van C-Zam
Carrefour is er trots op zijn klanten een rekening aan te bieden die binnen 10 minuten geopend kan worden , met wacht in de hand. Punt waarop we het merk niet zullen tegenspreken, vooral omdat het nodig is om het kleine aantal documenten dat moet worden geproduceerd om dit te doen, toe te geven: er zijn slechts twee identiteitsbewijzen nodig om het aanmaken van het account te voltooien.
In tegenstelling tot zijn concurrenten (behalve Nickel), levert C-Zam de bankpas in zijn starterkits rechtstreeks . Zodra de rekening is aangemaakt, kan de klant er dus onmiddellijk van profiteren , zonder te hoeven wachten op de ontvangst van zijn kaart.
Verwacht en origineel: met C-Zam kunnen klanten hun zichtrekening koppelen aan hun Carrefour-klantenkaartom te profiteren van extra beloningen.
Voordelen die helaas op een grote vreemdeling stuiten: de C-Zam zichtrekening is belastbaar . Carrefour rekent feitelijk € 1, - per maand aan beheerkosten. Een magere tiende natuurlijk, maar daardoor gaat C-Zam de facto over in een andere categorie.
Alles wat het zout van mobiele banken maakt, vinden we desondanks in het aanbod van C-Zam. Dit is een zichtrekening die tot de essentie gaat door alleen een bankkaart en een RIB aan te bieden, zodat u gemakkelijk overschrijvingen kunt doen.
Net als bij andere neobanken heeft C-Zam geen toestemming voor rood staan, maar voorziet het in zeer strenge opnamevoorwaarden .voor haar klanten. Zo zijn alleen opnames aan een Carrefour Banque of BNP Paribas-geldautomaat toegestaan. Bij andere banken wordt voor elke opname € 1 in rekening gebracht! Hetzelfde geldt voor opnames buiten de eurozone.
Gelukkig accepteert C-Zam geen betalingen. Zelfs betalingen in vreemde valuta zijn gratis .
Ten slotte is hier een goed punt voor de meest technofobe mensen: C-Zam stelt u in staat om te profiteren van de hulp van al het personeel van de Carrefour Banque-vestigingen.. Bovendien, zelfs als het grootste deel van de diensten van C-Zam gebaseerd is op zijn specifieke applicatie, biedt de neobank zijn klanten niettemin een online interface die toegankelijk is via een webbrowser. Hierdoor kunnen klanten hun account beheren zoals anderen dat konden via hun smartphone.
Terug naar menu
De C-Zam-bankkaart
Bij C-Zam geen Premium- of Metal-account om te profiteren van een efficiëntere kaart. De néobanque biedt slechts één zichtrekening aan die 1 € / maand wordt gefactureerd en een MasterCard-bankkaart aanbiedt.
Dit is met onmiddellijke incasso en systematische autorisatie , wat betekent dat uw rekeningsaldo bij elke betalingspoging in twijfel wordt getrokken (wat nogal geruststellend is omdat C-Zam geen autorisatie voor rood staan biedt).
Compatibel met contactloze betalingen, moet u de optie toch activerenin de instellingen van uw applicatie (zie volgend punt) om ervan te profiteren. Applicatie waarmee u bovendien heel eenvoudig alle opties en limieten van uw kaart kunt beheren.
Ten slotte bood C-Zam onlangs de C-Zam-beschermingsgarantie aan. Deze dienst, gefactureerd aan 1,50 € / maand, stelt de koper in staat om te genieten van een batterij aan verzekeringen gaande van het breken of stelen van aankopen gedaan met uw C-Zam-kaart tot de diefstal van contant geld dat aan een geldautomaat is afgehaald, tot het voorschot op advocatenhonoraria in het geval van een gerechtelijke procedure in het buitenland.
Terug naar menu
De C-Zam-app
Het echte hart van een neobank, C-Zam heeft uiteraard een applicatie die aan de meeste verwachte functionaliteiten voldoet. Maar aan de ontwerpkant bevindt de mobiele bank van Carrefour zich een paar wagens verder achter bij Revolut of N26. In de iOS App Store haalt de C-Zam applicatie een score van 3,5 / 5 dankzij 170 scores. Op Android geven 1.983 gebruikers het een beoordeling van 3,90 / 5.
De basisprincipes zijn er echter: een account openen in 10 minuten, het saldo en de kortingen op de Carrefour-klantenkaart bekijken, evenals alle opties met betrekking tot accountbeveiliging. Net als bij Revolut is het ook mogelijk om uw zichtrekening op te waarderen met de bankkaart van een andere rekening.om niet 24 tot 48 uur te wachten om een overschrijving te ontvangen.
We betreuren echter het ontbreken van een tool voor budgetbeheer of een functionaliteit waarmee op zijn minst kan worden bespaard zoals het geval is bij de concurrentie. Bovendien heeft C-Zam pas zeer recent de mogelijkheid geïntegreerd om verbinding te maken met zijn profiel met behulp van de meest recente biometrische methoden (op iOS wordt Face ID nog steeds niet aangeboden).
Daarnaast volgt C-Zam een beleid dat enigszins verrassend is als het gaat om het wijzigen van de pincode van de bankpas. Als het mogelijk is om uw kaart met een enkele klik te blokkeren voor betalingen in het buitenland of aankopen op internet, is de herinnering aan de pincode van uw bankpas alleen de eerste keer gratis.. Elke nieuwe raadpleging van de code wordt u 1 € in rekening gebracht.
Terug naar menu
C-Zam: de gebruikersrecensie van The-HiTech.net
Dankzij toegangsvoorwaarden en beschikbaarheid in het hele Carrefour-winkelnetwerk, zal C-Zam onvermijdelijk een vrij groot publiek aanspreken. Bedoeld voor mensen die op zoek zijn naar een secundaire zichtrekening , vaste Carrefour-klanten (de rekening geeft toegang tot exclusieve kortingen) of bankbeperkingen, voldoet C-Zam correct aan de specificaties van mobiele banken.
De meegeleverde MasterCard wordt wereldwijd geaccepteerd en er worden geen kosten in rekening gebracht voor betalingen in vreemde valuta, wat altijd prettig is voor frequente reizigers.
Toch betreuren we het ietwat brutale prijsbeleid van Carrefour, vooral wat betreft opnames. Als we zonder aarzelen kunnen aanvaarden om € 1 per maand aan accountonderhoudskosten te betalen, zijn we minder bereid om € 1 op te nemen voor elke opname buiten het Carrefour Banque / BNP-netwerk. Bovendien is het een beetje koffie voor een mobiele bank om de gebruiker te laten terugbetalen als hij de pincode van zijn bankpas vergeet.
Een genuanceerder oordeel dan voor de concurrentie, die desalniettemin met bepaalde voordelen is besprenkeld, zoals het genieten van een Franse IBAN, in tegenstelling tot de andere tot dusver aangehaalde neobanken.
Beoordeling: 6/10
