Morning , gelanceerd in 2013, is een neobank in Toulouse met een tumultueus verleden. Aanvankelijk was het een inzamelingsdienst tussen individuen, maar eind 2016 stuitte de startup op een stopzetting van de activiteiten op bevel van de Prudential Control and Resolution Authority.
Er volgde een doortocht door de woestijn waarbij het bedrijf de veren achterliet en het vertrouwen van bepaalde klanten, die enkele maanden moesten wachten voordat ze het geld terugkregen dat ze in de Morning-prijzenpotten hadden geplaatst. 2017 markeert een nieuwe start voor Morning. Met een toetreding tot de hoofdstad van Banque Eden (E. Leclerc-groep) heeft het nu al bijna twee jaar een vergunning waardoor het zijn klanten zichtrekeningen en bankkaarten kan aanbieden.
Ochtend mobiel bankieren claimt ongeveer 80.000 klanten in Frankrijk.
De zichtrekening van Morning
In tegenstelling tot zijn Duitse en Britse concurrenten biedt Morning slechts één aanbieding op de lopende rekening. Vroeger factureerde het een handvol euro, maar genereert nu geen kosten (behalve voor het verzenden van de bankkaart, gefactureerd € 8) en biedt het zijn klanten eenvoudige functies - in overeenstemming met wat de we verwachten van een neobank.
De Morning Pay-rekening wordt binnen vijf minuten geopend, waaraan u drie tot vier werkdagen moet toevoegen om de meegeleverde bankkaart te ontvangen. In 2018 moest Morning de Apple Pay-oplossing implementeren en zijn klanten dus niet laten wachten om van hun account te profiteren. Het gebrek aan nieuws over dit onderwerp suggereert echter dat de agenda van de neobank enigszins verstoord is.
Het tariefschema voor mobiel bankieren in Toulouse is bijzonder duidelijk, maar vertoont enkele nogal ongelukkige punten, zoals opnames. Er zijn slechts twee opnames aan een geldautomaat per maand toegestaan , daarna neemt Morning € 1 per opname, of € 2 als u zich buiten de Europese Unie bevindt.
Bovendien rekent Morning, in tegenstelling tot de meeste van zijn concurrenten, kosten aan van ongeveer 2% van het bedrag voor alle kaartbetalingen die buiten de eurozone worden gedaan. Met andere woorden: de ochtend is absoluut niet bedoeld voor frequente reizigers .
Bovendien geven betalingsincidenten aanleiding tot bijzonder hoge facturen bij Morning: een bedrag gelijk aan het bedrag onderworpen aan een incident bij betaling van minder dan € 20, of een forfaitaire € 20 indien het bedrag hoger is dan de 20 €. Gelukkig worden deze kosten pas na de derde poging in rekening gebracht.
Overdrachten tussen Morning Pay-klanten zijn onmiddellijk en de erfenis van de startup is duidelijk aanwezig in de applicatie, waardoor - we komen hier nog op terug - gemakkelijk fondsenwervingspools met vrienden kunnen creëren.
Weinig originaliteit van Morning: de aanwezigheid van een aanbieding genaamd Morning Jump en bedoeld voor adolescenten van 12 tot 18 jaar oud . Deze formule is net zo gratis en wordt geleverd met een MasterCard-creditcard met systematische autorisatie en vooral een applicatie die door de ouders wordt bestuurd. Deze laatsten zijn de enige meesters aan boord en kiezen ervoor om de rekening van hun blonde hoofd te crediteren, betalingslimieten in te stellen en de functionaliteiten van de bankkaart te beheren.
Een geweldig idee om de allerkleinsten kosteloos te versterken, als ze niet dezelfde zijn die al zijn genoemd.
Eerder bood Morning ook een Morning Welcome-aanbieding, bedoeld voor buitenlandse studenten. Dit aanbod is momenteel afwezig op de site van de neobank.
Terug naar menu
De Morning-bankkaart
Morning kaarten zijn klassieke MasterCard, uitgerust met een NFC-chip waarmee contactloze betalingen tot € 30.
Het wordt gefactureerd aan 8 € per ochtend, maar in tegenstelling tot C-Zam is het wijzigen van uw pincode gratis.
Sinds december 2018 is het maandabonnement voor de MasterCard opgezegd, waardoor Morning een volledig gratis neobank is zonder beheerskosten.
Qua plafonds is de bank van Toulouse vrij genereus, aangezien zij € 500 / week aan opnames biedt (binnen de limiet van twee opnames per maand zonder kosten, anders € 1) en tot € 5.000 aan betalingen .
Plafonds die natuurlijk verstelbaar zijn vanuit de mobiele applicatie.
Op het gebied van verzekeringen biedt Morning niets meer dan wat er al in alle MasterCard-kaarten zit. Namelijk de dekking persoonlijke assistentie en de dekking individuele assistentie bij reisongevallen.
Terug naar menu
De ochtend-app
Zeer goed ontworpen, de Morning- applicatie is niet minder rijk aan functies. Het verzamelt een beoordeling van 3,7 / 5 in de Apple App Store (33 beoordelingen) en 3,5 / 5 voor 159 kiezers in de Google Play Store.
Vanuit de applicatie kunt u alle gebruikelijke beveiligingsfuncties beheren : aanpassing van limieten, deactivering van contactloze of online betalingen, blokkering van de bankkaart, verzet, enz. Ook het ontvangen van een melding na elk gebruik van de bankpas behoort tot het spel.
Overdrachten tussen Morning-klanten vinden onmiddellijk plaats, maar we betreuren de onmogelijkheid om permanente overschrijvingen te programmeren. Niettemin praktisch: de mogelijkheid om geld te claimen bij zijn contacten, die je bijvoorbeeld hun deel van de rekening van dit goede restaurant waar je net gegeten hebt kunnen betalen.
Ten slotte, tijdens de maand december 2018, was Morning van plan om een gloednieuwe versie van zijn online pot-service in zijn applicatie te integreren. Morning was op het moment van schrijven niet beschikbaar en kondigt aan dat de dienst ook zijn naam moet veranderen om misschien zijn vroegere blunders achter zich te laten.
Terug naar menu
Ochtend: de gebruikersrecensie van The-HiTech.net
Je kunt het je al voorstellen als je de rest van dit hoofdstuk over Morning hebt gelezen : onze mening over de neobank in Toulouse is nogal gemengd. Als de bank net begint met het oppakken van de stukken na een aflevering die haar duur in termen van bekendheid heeft gekost, kunnen we, zelfs met alle goede wil van de wereld, het verleden niet opruimen.
Toch lijkt Morning de goede kant op te gaan . In de afgelopen maanden heeft de neobank haar economisch model volledig herzien, met name door het maandabonnement voor de MasterCard-kaart op te geven.
De integratie van Apple Pay en de gloednieuwe online inzamelingsactie van de dienst zijn ook lopende projecten voor de start-up in Toulouse.
Goed en minder goed dan, met name wat betreft de vergoedingen voor betalingen in het buitenland of het vreemde beleid in termen van opnames aan geldautomaten, wat ons ertoe brengt te zeggen dat Morning over veel verbeterpunten beschikt.
Beoordeling: 5/10
