Internetbankieren is niet alleen een nevenbank. Tegenwoordig wordt het voor veel klanten de belangrijkste bank. Volgens de directeur van Fortuneo , Grégory Guermonprez, maakte in 2018 50% van de klanten het tot hun belangrijkste bank, vergeleken met gemiddeld 24% voor andere banken. Het percentage inactieve klanten was slechts 3% tegen gemiddeld 14%. Het geeft stof tot nadenken.
Het is waar dat het internetbankieren van de Arkea-groep een aantal sterke punten te bieden heeft. Het heeft zeker tekortkomingen, maar laten we er geen stenen naar gooien, het is erg moeilijk om de perfecte online bank te vinden. Overweeg je om van Fortuneo je belangrijkste bank te maken? We leggen uit waarom u deze keuze maakt en vooral hoe u uw rekeningen overboekt.
Ontdek het Fortuneo-aanbodDe sterke punten van Fortuneo
Om van Fortuneo uw belangrijkste bank te maken, moet het in de eerste plaats aan uw eisen voldoen en u een compleet dienstenaanbod en aantrekkelijke prijzen bieden. Hier zijn de belangrijkste redenen om voor deze online bank te kiezen:
- gratis kosten voor accountonderhoud;
- algemeen lage kosten;
- gratis Mastercard-kaarten bij gebruik;
- een aanbieding van American Express;
- redelijke inkomensvoorwaarden;
- een welkomstbonus van € 80;
- spaarvoertuigen;
- levensverzekering;
- mogelijkheid om een persoonlijke of onroerendgoedlening af te sluiten;
- mogelijkheid om uw geld op de beurs te plaatsen.
Hoe open ik een account bij Fortuneo?
U bent eindelijk klaar om de sprong te wagen, laten we beginnen met uit te zoeken hoe u een Fortuneo-account opent.
Hiervoor moet u de wettelijke leeftijd en bekwaam zijn, niet verbannen zijn van bankieren en een RIB op uw naam hebben. U moet een identiteitsbewijs en inkomen overleggen. Dat is alles. Vul vervolgens een online aanvraag in, stuur uw ondersteunende documenten en wacht tot uw account is gevalideerd door Fortuneo. Voer een eerste betaling uit van € 300 en begin uw account te gebruiken.
Fortuneo: uw belangrijkste bank dankzij bankmobiliteit
Een paar jaar geleden bracht het wisselen van bank vaak procedures met zich mee die voor klanten onbetaalbaar waren. Voordat u een rekening sluit, dient u zich ervan te vergewissen dat er geen automatische incasso plaatsvindt, ook geen betaling per kaart of cheque. U moet uw rekening ook leegmaken door het saldo over te boeken naar een nieuwe rekening.
Maar deze operaties zijn niet de meest vervelend. Als u van bank verandert om van Fortuneo uw belangrijkste bank te maken, moet u contact opnemen met alle organisaties die geld opnemen en overboeken van uw rekening om hen uw nieuwe bankgegevens te verstrekken. Sinds februari 2017 vereenvoudigt de dienst mobiliteitsbijstand van banken uw procedures.
Het concept is eenvoudig: u ondertekent een bankmobiliteitsmandaat die uw nieuwe bank machtigt om contact op te nemen met uw oude vestiging om uw laatste 13 bankafschriften op te vragen.
De operatie moet binnen 22 werkdagen plaatsvinden:
- de nieuwe bank heeft 2 werkdagen de tijd om bankafschriften op te vragen;
- de oude bank heeft 5 werkdagen om ze te verstrekken;
- de nieuwe bank verstuurt uw nieuwe bankgegevens binnen 5 werkdagen;
- debiteuren en crediteuren sturen binnen 10 dagen een bevestiging.
De verandering van bank krijgt dan een geheel nieuwe dimensie. Het doel was om vergelijking te bevorderen, zodat klanten geld kunnen besparen, de belofte wordt nagekomen.
Fortuneo speelt het spel met zijn neoChange-aanbod. Ze regelt alles voor je. Het proces is hier uiterst eenvoudig:
- u opent uw Fortuneo-account;
- je gaat naar je klantengedeelte;
- u vraagt hulp bij bankmobiliteit aan;
- je voert je oude RIB in;
- je volgt de voortgang van de procedures.
U vindt in uw klantengedeelte de lijst met organisaties waarmee uw nieuwe onlinebank contact heeft opgenomen. U kunt ook de lijst met doorlopende overdrachten raadplegen die u uitgeeft.
Het enige wat u hoeft te doen is de transacties op de oude rekening controleren, uw saldo leegmaken of uw roodstand vereffenen en uw rekening sluiten. Vergeet echter niet te controleren of de verschillende organisaties hebben bevestigd dat ze uw nieuwe RIB hebben ontvangen. Is dit niet het geval, dan nodigt Fortuneo u uit om naar uw klantenruimte te gaan. Via de rubriek " Overboeking bepaalde transacties " kunt u een handmatige aanvraag doen.
Accounts overdraagbaar via neoChange
Met de bankmobiliteitsdienst van Fortuneo kunt u de volgende rekeningen overboeken:
- individuele rekening;
- gezamenlijke rekening.
Aan de andere kant is het niet mogelijk om uw transacties over te boeken naar bankboekjes, levensverzekeringen en andere beursrekeningen. Het is aan jou om deze stappen te ondernemen.
Een bonus voor klanten die van Fortuneo hun belangrijkste bank maken
Als onderdeel van zijn promotionele aanbiedingen heeft Fortuneo het argument gevonden om u aan te moedigen om er uw belangrijkste bank van te maken. Zodra u gebruik maakt van de dienst neoChange, krijgt u € 100 aan tegoedbonnen. Indien u niet al uw transacties wenst over te dragen, biedt Fortuneo u een waardebon van € 20 per uitgevoerde transactie tot een limiet van € 100.
Voor meer informatie over online bankieren via Fortuneo, zie ook:
- Hoe open of sluit ik een Fortuneo-account?
- Fortuneo: welke spaaroplossingen worden aangeboden?
- Welke Fortuneo-kaart moet ik kiezen?
- Fortuneo-tarieven: wat zijn de bankkosten van deze online bank?
- Fortuneo: hoe stort ik een cheque of contant geld?
- Hoe kan ik Fortuneo contacteren?
