Als uw telefoon het netwerk niet ontvangt of als u een inkomende spraakoproep niet beantwoordt, wordt uw correspondent automatisch doorgestuurd naar uw antwoordapparaat. Met RED by SFR kunt u uw voicemail configureren om de ervaring van deze functie zo persoonlijk mogelijk te maken.
Het antwoordapparaat is een van de kenmerken van onze oude mobiele telefoons die de komst van smartphones hebben overleefd. Het stelt een persoon die ons belt en die er niet in is geslaagd om ons te bereiken, een spraakbericht onder onze aandacht op om het doel van zijn oproep kenbaar te maken en eventueel zijn contactgegevens achter te laten, zodat we hem terug kunnen bellen. We krijgen dan een melding van de gemiste oproep en het bericht van de gesprekspartner op ons antwoordapparaat wanneer de zaak zich voordoet. Het enige dat u hoeft te doen, is uw voicemail controleren om het bericht te lezen.
Raadpleeg uw RODE antwoordapparaat
Onthoud allereerst dat u gratis toegang heeft tot uw voicemail door 123 op uw gsm te bellen. Er is geen beperking, u kunt uw antwoordapparaat zo vaak beluisteren als u wilt.Raadpleeg uw RODE antwoordapparaat vanuit het buitenland
Voordat u naar het buitenland gaat, moet u een geheime code definiëren om toegang te krijgen tot uw antwoordapparaat. Om dit te doen, kiest u 123, typt u "3" om toegang te krijgen tot uw aanpassingsopties voor berichten en typt u "2" om uw geheime code in te voeren. Kies uw geheime code, die tussen de vier en zes cijfers moet bevatten, en bevestig met het "#" -symbool. We herhalen, deze manipulatie moet worden uitgevoerd terwijl u zich nog in Frankrijk bevindt. U kunt de code vervolgens deactiveren wanneer u terugkeert naar Frankrijk om sneller toegang te krijgen tot uw voicemail.Als u in het buitenland bent, kan het zijn dat u de prijs van een gesprek naar Frankrijk moet betalen voor het raadplegen van uw voicemail (dit varieert afhankelijk van het geografische gebied). 123 werkt mogelijk niet in het land waarin u zich bevindt. In dat geval kunt u in plaats daarvan bellen naar +33 6 12 00 01 23.
Om het antwoordapparaat vanuit het buitenland te raadplegen, voert u desgevraagd uw telefoonnummer in, nadat u 123 of +33 heeft gekozen 6 12 00 01 23. Voer "#" in tijdens de aankondiging van het antwoordapparaat (standaard of persoonlijk). Voer vervolgens uw geheime code in en eindig met "#" om de bewerking te voltooien en tenslotte toegang te krijgen tot de berichtenuitwisseling.
Raadpleeg uw RODE antwoordapparaat vanaf een andere lijn
Het is mogelijk om toegang te krijgen tot het antwoordapparaat vanaf een andere mobiele lijn of een vaste lijn in Frankrijk of in het buitenland. Voorwaarde: uw gebruikelijke gsm moet uitgeschakeld zijn. Zodra u zeker weet, kiest u uw telefoonnummer. Omdat het uit is, komt u direct op het antwoordapparaat. Terwijl u dit aankondigt, typt u “#” en vervolgens uw geheime code invoeren (zie het vorige gedeelte “Hoe uw RODE antwoordapparaat raadplegen vanuit het buitenland?” Voor meer details over de geheime code). Eindig door nogmaals "#" in te voeren. U kunt uw voicemail dan vanaf een andere lijn beluisteren.Personaliseer de welkomstmededeling van uw RODE antwoordapparaat
Om de automatische stem die uw correspondent hoort wanneer deze in uw voicemailbox terechtkomt te wijzigen, kunt u zelf een bericht opnemen. Kies 123 en druk op toets "2" en vervolgens op toets "#" om te bevestigen. Volg de instructies om uw persoonlijke antwoordapparaatbericht op te stellen en druk nogmaals op de toets "#" om het te bevestigen. Het bericht dat u zojuist hebt opgenomen, wordt nu standaard uitgezonden wanneer een beller op uw voicemail valt.Activeer de automatische nummerherhaling van het RODE antwoordapparaat
Uw voicemail heeft een automatische nummerherhalingsoptie, waardoor u elke tien minuten twee uur lang wordt herinnerd aan een nieuw bericht. Om deze functie in of uit te schakelen, kiest u 123. Druk vervolgens op de toets "3" en vervolgens op toets "1". Druk nogmaals op de "1" -toets om uw keuze te bevestigen.Schakel de opname van RODE berichten op het antwoordapparaat uit
Wanneer correspondenten u tevergeefs proberen te bereiken, vallen ze standaard op uw voicemail die hen informeert dat u momenteel niet bereikbaar bent en dat ze de mogelijkheid hebben om een voicemailbericht achter te laten. U kunt desgewenst echter ook de functie "antwoordapparaat zonder opname" activeren. De persoon die de oproep plaatst, krijgt dan, net als voorheen, bericht dat u niet meteen kunt worden bereikt, maar dat hij of zij geen spraakbericht kan inspreken. Een zeer praktische optie voor de steeds meer en meer gebruikers die nooit hun e-mail checken.Om deze functie in of uit te schakelen, kiest u 123 met uw mobiele toetsenbord en drukt u vervolgens op de toets "*" (sterretje). Typ vervolgens "3" en druk nogmaals op de ster-toets. Rond de bewerking af door "1" in te voeren.
Kies de beltoon van uw gsm voordat u overschakelt naar het RODE antwoordapparaat
Over het algemeen moet uw telefoon tussen 15 en 20 seconden overgaan voordat uw correspondent naar uw voicemail wordt doorverbonden. Een looptijd die u kunt verlengen of juist verkorten tot een bepaald punt. Kies de volgende volgorde op het toetsenbord van uw apparaat: ** 61 * + 33612000123 ** XX #. De twee uiteinden "XX" komen overeen met de gewenste beltoon. Om de duur van het belsignaal in te stellen op bijvoorbeeld 30 seconden, moet u daarom typen: ** 61 * + 33612000123 ** XX. Houd er rekening mee dat u niet langer dan 30 seconden kunt duren.Schakel notificaties en sms uit wanneer u een bericht op uw RODE antwoordapparaat ontvangt
Wanneer we een spraakbericht op ons antwoordapparaat ontvangen, ontvangen we ook een melding en een sms van onze operator om ons op de hoogte te stellen. U kunt deze waarschuwingen uitschakelen door 123 te kiezen en vervolgens op de toets "3" te drukken. Typ vervolgens "4" en bevestig door op "1" te drukken.Stel uw antwoordapparaat in + ROOD
Als klant van RED mobile heb je de mogelijkheid om je voor twee euro per maand te abonneren op de Answering Machine + optie. Dit biedt een overvloed aan nieuwe functies: verdere personalisatie, visuele voicemail, direct luisteren naar een voicemailbericht dat wordt opgenomen, enz. Bovendien zijn sommige bewerkingen dankzij de applicatie veel intuïtiever. Als u een van die mensen bent die nog steeds sterk afhankelijk zijn van hun antwoordapparaat, verbetert Answering Machine + de gebruikerservaring aanzienlijk.Let op: visuele voicemail werkt goed op Android-smartphones, maar is niet beschikbaar op sommige recente versies van iOS. Als je een iPhone hebt, kun je er misschien niet van genieten.
Kies een geheime code
Ga in de Antwoordapparaat + applicatie naar het tabblad "Opties" en selecteer "Geheime code". Kies uw geheime code van vier tot zes cijfers en druk op "Wijzigen" om de bewerking te voltooien.Kies meldingsmethoden
Als er een of meer berichten op uw antwoordapparaat wachten, zal RED u hiervan op de hoogte stellen. Ga vanuit de antwoordapparaat + applicatie-opties naar het gedeelte "Berichtmelding". U kunt dan kiezen of u liever wordt gewaarschuwd door "Icoon" (melding) of door "Tekst" (SMS).Direct luisteren
Deze optie, ook wel Live Answering Machine genoemd, kost twee euro per maand en stelt u in staat om live te luisteren naar het bericht dat uw correspondent aan het opnemen is (zonder dat deze wordt geïnformeerd dat er in realtime naar wordt geluisterd. ). U kunt dan op elk moment de hoorn van de haak nemen om het gesprek te hervatten. Handig als u een oproep ontvangt van een onbekend of verborgen nummer en u wilt weten wie het is voordat u beslist of u wilt opnemen of niet.Om van deze functie te kunnen profiteren, moet u de applicatie Answering Machine + gebruiken. Zoek in het tabblad "Opties" naar "Direct luisteren" en selecteer vervolgens "Abonneren" en ten slotte "Bevestigen".
Activeer het antwoordapparaat zonder opname
Als u gekozen heeft voor het aanbod Antwoordapparaat +, is het in principe niet om de mogelijkheid voor uw gesprekspartners om een gesproken bericht op uw voicemail achter te laten, in te trekken. Dit kan echter van tijd tot tijd handig zijn: bijvoorbeeld in het weekend of op feestdagen, om niet overspoeld te worden met berichten om naar te luisteren als u terugkeert.Om het antwoordapparaat zonder opname te configureren, voert u de toepassing in en gaat u naar de opties om "Antwoordapparaat zonder opname" te vinden. Sleep de schuifregelaar naar rechts om de optie te activeren (naar links om deze te deactiveren). Druk op de knop "Wijzigen" onder aan het scherm om uw keuze te bevestigen.
Stuur voicemailberichten door naar e-mail
Zoek vanuit de applicatie naar "E-mailoverdracht" op het tabblad Opties. Sleep de schuifregelaar naar rechts om deze functie te activeren en vul in het weergegeven invoerveld het e-mailadres in waarnaar u uw voicemailberichten wilt sturen. Bevestig door onderaan op "Wijzigen" te drukken.Personaliseer de aankondiging van het RODE antwoordapparaat
Met antwoordapparaat + kunt u een welkomstbericht kopen. Selecteer op het tabblad Opties "Mijn mobiele telefoon" en ga vervolgens naar "Toegang tot de selectie". U wordt doorgestuurd naar een webpagina. Klik op een advertentie om ernaar te luisteren en vervolgens op de knop "Ik koop" om deze te kopen.U kunt uw bericht uiteraard gratis personaliseren. Kies in het tabblad "Aankondigingen" voor "Standaard aankondiging" en klik vervolgens op "Bewerken". U kunt dan naar "Kies een SFR-aankondiging" gaan om de vooraf opgenomen aankondiging van uw keuze te selecteren uit een voorgestelde selectie. U heeft ook de mogelijkheid om te kiezen voor "Neem de aankondiging zelf op". Druk in dit geval op de opnameknop (in de vorm van een rode cirkel), neem uw bericht op en druk nogmaals op dezelfde knop als u klaar bent. Druk vervolgens op "Doorgaan" en "Valideren" om de procedure te voltooien.
