Facebook is al meer dan een maand verwikkeld in het Cambridge Analytica-schandaal, een controverse die het sociale netwerk beschuldigt vanwege het beheer van persoonlijke gegevens. Als de onthullingen regelmatig getuigen van de omvang van de controverse, wat zijn dan de gevolgen voor particuliere gebruikers en voor professionals?
Op zaterdag 17 maart maakten The Guardian en The New York Times gezamenlijk het schandaal bekend: de persoonsgegevens van miljoenen gebruikers zouden door Cambridge Analytica op het sociale netwerk zijn verzameld . Er is geen gebruiker op de hoogte gesteld van de praktijk. Vanaf de publicatiedatum van de enquêtes is het aantal verzamelde Facebook-profielen per Engels bedrijf 50 miljoen.
Lees ook:
Hoe verwijder je je Facebook-account permanent?
Aan de oorsprong van de zaak een voormalig CA-medewerker
Ter herinnering: het is Christopher Wylie die zichzelf positioneert als de klokkenluider die de Amerikaanse en Engelse media hielp bij hun onderzoek. De 28-jarige Canadees werkte van juni 2013 tot eind 2014 bij Cambridge Analytica als datamining-specialist. Hij zette ook het team op dat bedoeld was om de tool te ontwikkelen die verantwoordelijk is voor het beïnvloeden van het gedrag van kiezers en ontmoette dr. Aleksandr Kogan.Twee dagen na de onthullingen van de New York Times en Guardian uploadt Channel 4 een video met Alexander Nix, voormalig CEO van Cambridge Analyticadie op 20 maart werd geschorst. Gefilmd met een verborgen camera, legt Nix uit hoe de samenleving verkiezingscampagnes beïnvloedt en kandidaten destabiliseert terwijl ze smeergeld en Oekraïense prostituees misbruikt. Toen de video werd geüpload, verwees deze naar 'wat als scenario's'.
"Gegevens sturen alles wat we doen"
Met de slogan "Data drijft alles wat we doen", want "Data bepaalt alles wat we doen", was het Britse bedrijf Cambridge Analytica, opgericht in 2013, weinig bekend bij het grote publiek vóór de onthullingen van de 'geval. De belangrijkste activiteiten van het bedrijf zijn voornamelijk het verzamelen van gegevens op schaal alvorens deze te analyseren en er voordeel uit te halen.Het bedrijf biedt verschillende diensten aan, zoals Syphon, een tool om de effectiviteit van advertenties op internet te meten, en Data Model, een catalogus met verschillende profielen van consumenten of kiezers. Cambridge Analytica biedt ook de opiniepeilingsdienst Validiteit en een systeem voor het bekijken van de belangen van de consument, genaamd Custom Data Manipulation.
Een psychologisch profiel genaamd OCEAN
Om deze massa gegevens te analyseren, baseert het Londense bedrijf zich op het psychologische model van de Big Five . Ontworpen in de jaren tachtig en negentig, identificeert de benadering verschillende gemeenschappelijke persoonlijkheidskenmerken die kunnen worden gegroepeerd in vijf subcategorieën - onder het acroniem OCEAN:- openheid om te ervaren,
- bewustzijn,
- extraversie,
- aangenaamheid,
- neuroticisme.
Het Big Five-model kent meerdere toepassingen en kan bijvoorbeeld worden gebruikt om te definiëren waarom de ene persoon een bepaalde carrièrekeuze heeft gemaakt ten koste van de ander. Hoewel dit psychologische model enkele beperkingen heeft, belet dit het in Londen gevestigde bedrijf niet om rigoureuze profielen op te stellen waarmee het zichzelf kan omschrijven als een specialist in data-analyse.
