U hebt een vergelijking gemaakt tussen aanbiedingen voor internetbankieren en bent verleid door Fortuneo Bank ? Open een bankrekening en profiteer van 80 €. Online beloven we u snelle en gemakkelijke openingen, houdt Fortuneo zijn belofte? Niet zeker. Maar laten we eerst kijken of u echt in aanmerking komt voor de Fortuneo-aanbieding.
Ontdek het Fortuneo-aanbodWie kan een rekening openen bij Fortuneo?
Hier is het duidelijk dat de openingsvoorwaarden beperkt zijn. U kunt een Fortuneo-account openen zolang:
- je bent meerderjarig en bekwaam;
- je bent een natuurlijk persoon;
- je hebt al een bankrekening.
Welke ondersteunende documenten moet u opsturen?
Om een Fortuneo-account te openen, moet deze online bank natuurlijk enkele ondersteunende documenten verstrekken, namelijk:
- identiteitsbewijs;
- een belastingaangifte.
Als u geen belastingaangifte heeft, kunt u verzenden:
- een tweede identiteitsbewijs;
- bewijs van adres van minder dan 3 maanden;
- bewijs van inkomen.
Als het bewijs van adres niet op uw naam staat, zal Fortuneo u vragen:
- een accommodatiecertificaat;
- geldig identiteitsbewijs van de persoon die u host.
Welke ondersteunende documenten worden geaccepteerd om een account bij Fortuneo te openen?
Voor het eerste identiteitsbewijs moet u een van de volgende documenten overleggen:
- een nationale identiteitskaart aan beide zijden;
- een fotokopie van de eerste twee pagina's van het paspoort;
- een dubbelzijdige verblijfsvergunning.
Voor het tweede bewijs worden de volgende documenten geaccepteerd:
- een nationale identiteitskaart aan beide zijden;
- een fotokopie van de eerste twee pagina's van het paspoort;
- een dubbelzijdige verblijfsvergunning;
- een rijbewijs;
- een familieboekje;
- een geboorteakte.
Het geaccepteerde adresbewijs is als volgt:
- gas-, water- of elektriciteitsrekening (factuur minder dan 3 maanden oud of uiterste deadline);
- factuur van internetprovider;
- telefoonrekening ;
- belastingbericht;
- huisvestingsbelasting of onroerendgoedbelasting.
U zult opmerken dat er tot nu toe niets heel verrassends is, Fortuneo heeft geen speciale vereisten voor het openen van een bankrekening.
Moet je een minimumbedrag betalen bij het openen van een rekening?
Ja, het is verplicht om minimaal € 300, - op uw bankrekening te storten. Dit bedrag is wat hoog in vergelijking met sommige concurrenten. Bij Boursorama Banque kun je een rekening openen met een eerste betaling vanaf € 100, terwijl bij BforBank en Monabanq € 150 voldoende is. Bij Hello bank !, moet u tussen de 10 en 300 € betalen, afhankelijk van de aard van de rekening.
Deze betaling kan op twee manieren worden gedaan:
- door overschrijving van een rekening op uw naam;
- per cheque getrokken op een rekening geopend op uw naam.
Stappen om een Fortuneo-bankrekening te openen
Zodra u zeker weet dat u in aanmerking komt en dat u al uw ondersteunende documenten heeft kunnen verzamelen, is het proces eenvoudig:
- vul het online openingsformulier in;
- valideer uw verzoek per sms om elektronisch te ondertekenen;
- stuur uw ondersteunende documenten.
Indien het verzoek 100% digitaal kan gebeuren, heeft u de mogelijkheid om per post een rekening te openen. Druk deze keer uw openingsverzoek af, voeg de ondersteunende documenten en uw cheque toe aan het volgende adres:
Fortuneo - Klantenservice
Gratis antwoord
29809 Brest Cedex 09
De openingstijd is wat lang bij Fortuneo. Het duurt inderdaad ongeveer 15 werkdagen na ontvangst van het volledige bestand om verbinding te maken met uw account. U ontvangt een gebruikersnaam per e-mail en een wachtwoord per mail. Wanneer uw lopende rekening is geopend, moet u nog eens 10 dagen wachten om uw kaart te ontvangen.
Als u overweegt een Fortuneo-account te openen, is het beter om dit van tevoren te doen gezien de aangekondigde deadline.
Kunnen we een gezamenlijke rekening openen bij deze online bank?
Ja, het is helemaal mogelijk. Merk ook op dat bij Fortuneo het openen van een gezamenlijke rekening niet afhankelijk is van het openen van een lopende rekening voor medehouders, zoals bij sommige banken het geval is.
Gaat u een chequeboek ontvangen?
Bij Fortuneo is het mogelijk om een chequeboekje te hebben, wat goed nieuws is. De bank is echter van mening dat dit betaalmiddel niet de voorkeur geniet van haar klanten. In feite is het verzenden van een chequeboek niet automatisch. Het is aan u om het verzoek in uw klantengebied in te dienen. Het is makkelijk. Log in, ga naar uw account en selecteer de relevante zichtrekening. Ga in het gedeelte " Cheques " naar " Een chequeboek bestellen ". Om de bestelling te valideren, moet u een beveiligingscode invoeren die u per sms hebt ontvangen.
Hoe lang duurt het voordat ik de welkomstbonus ontvang?
Fortuneo biedt u een bonus van 80 €, het lijkt redelijk legitiem om u te vragen wanneer u hiervan kunt profiteren. De betalingsdatum wordt specifiek per aanbieding gespecificeerd. Om meevallers te vermijden, moet uw rekening uiteraard gevalideerd en uw bankkaart geactiveerd zijn.
Op het moment van schrijven wordt het welkomstaanbod bijvoorbeeld binnen ongeveer 3 maanden uitbetaald als u minimaal 5 betalingen heeft gedaan met uw bankpas.
Goed om te weten: voor een gezamenlijke rekening wordt er maar één bonus uitgekeerd. Als er twee gezamenlijke eigenaren zijn, is het slechts een kwestie van één rekening openen.
Hoe sluit ik een Fortuneo-account?
Heeft u besloten om uw Fortuneo-bankrekening te sluiten om te profiteren van de concurrentievoordelen of om terug te gaan naar traditioneel bankieren? We hebben gemerkt dat de bank de procedure om een rekening te sluiten helemaal niet aandraagt. Hoewel deze informatie meestal beschikbaar is in de veelgestelde vragen over internetbankieren, is deze niet hier, u moet enige tijd zoeken om de informatie te vinden.
Allereerst doet de klant een aanvraag via zijn klantenzone, per mail, per e-mail of telefonisch. Hij ontvangt dan binnen 5 dagen zijn verklaringen van de afgelopen 13 maanden. Merk op dat het mogelijk is om deze stappen niet te ondernemen door gebruik te maken van bankmobiliteit. Het is dus de bank waarbij u uw rekening gedomicilieerd heeft, die verantwoordelijk is voor het contacteren van alle organisaties die op uw rekening tussenkomen.
Controleer vervolgens of u geen lopende transacties meer heeft om het saldo over te boeken naar uw nieuwe rekening. Als uw saldo negatief is, moet u geld storten. Anders zal Fortuneo niet akkoord gaan met het sluiten van uw account. Bovendien kunt u een vergoeding voor rood staan betalen.
Vernietig uw betaalmethoden of stuur ze terug naar Fortuneo.
Voor meer informatie over online bankieren via Fortuneo, zie ook:
- Hoe maak ik van Fortuneo mijn hoofdbank?
- Fortuneo: welke spaaroplossingen worden aangeboden?
- Welke Fortuneo-kaart moet ik kiezen?
- Fortuneo-tarieven: wat zijn de bankkosten van deze online bank?
- Fortuneo: hoe stort ik een cheque of contant geld?
- Hoe kan ik Fortuneo contacteren?
