Wil je je gratis mobiel abonnement opzeggen, maar je gsm-nummer niet wijzigen? We leggen hier uit hoe u uw RIO-nummer kunt opvragen, een essentiële code voor de overdraagbaarheid van uw gsm-nummer.
De RIO staat voor Operator Identity Record. Het is een unieke ID van 12 cijfers die is toegewezen aan een mobiel telefoonnummer. Wanneer u zich abonneert op een nieuw gsm-abonnement bij een operator, wordt u gevraagd of u uw RIO wilt opgeven om het gsm-nummer te behouden dat u had op uw oude abonnement.
Met de verzending van deze code verloopt de overdraagbaarheid van het gsm-nummer automatisch, u kunt de datum kiezen waarop de overdracht moet plaatsvinden. Uw gsm-abonnement van uw oude telefoonoperator wordt automatisch beëindigd op de genoemde datum.
Herstel uw RIO Free Mobile-code
De Free-operator biedt verschillende oplossingen om uw RIO te herstellen. Hierdoor kan iedereen de methode gebruiken die hij het handigst vindt. Deze verschillende methoden hebben allemaal hetzelfde resultaat, er zijn geen extra kosten als u voor een van deze oplossingen kiest.Haal uw RIO-code op door 3179 te bellen
Een snelle en efficiënte manier om uw RIO-code te verkrijgen met een gratis gsm-abonnement, is door het klantenservicenummer 3179 te bellen met de gratis mobiele simkaart waarvoor u nummerportabiliteit wilt verkrijgen. Zodra deze oproep is gedaan, ontvangt u onmiddellijk een sms met uw RIO-code.Zeer eenvoudig toe te passen, deze methode is snel en gemakkelijk als u nog steeds de simkaart hebt gekoppeld aan uw gratis mobiele account.
Haal uw RIO-code op in uw abonneegebied
Op uw abonneegebied kunt u ook uw RIO-code opvragen. Ga hiervoor naar het tabblad " Mijn bestellingen "> " SIM- bestellingen " en toon de details van het gsm-nummer waarvan u de RIO-code wilt opvragen door op " + " te klikken .Details met betrekking tot een gratis gsm-lijn
Zodra de details van uw gsm-lijn worden weergegeven, hoeft u alleen maar uw muis naar het kleine " Informatie " -pictogram op de regel " Draagbaarheid " te slepen . Er wordt een klein venster geopend waarin u het bijbehorende mobiele telefoonnummer en uw RIO-code vindt.
Met deze methode hoeft u uw telefoon niet bij de hand te hebben om uw RIO-code te vinden. Waar u ook bent, u hoeft alleen maar in te loggen op uw klantengedeelte om het op te halen.
Haal uw RIO-code op in het abonneegebied
Wat te doen met de RIO-code?
Door uw RIO-code op te geven, gekoppeld aan uw telefoonlijn, zal uw nieuwe operator alle nodige stappen ondernemen om uw gsm-nummer te behouden en uw oude abonnement op te zeggen. Dit vergemakkelijkt het wisselen van operator aanzienlijk zonder uw nieuwe telefoonnummer naar al uw contacten te sturen.De portabiliteit van een mobiele telefoonlijn duurt doorgaans drie tot tien dagen.
Klein belangrijk detail, met Free en zijn pakket aan € 19,99 / maand (of € 15,99 / maand voor Freebox-abonnees), kun je een gsm huren. We raden je aan om deze huur af te sluiten voordat je je abonnement opzegt, met het risico dat je je gsm-huur blijft betalen, met een verhoging van € 5 per maand.
