Het was in 2013 dat Hello bank! was geboren. Brand in handen van BNP Paribas, deze online bank is gebaseerd op het fysieke netwerk van haar moedermaatschappij. Dit biedt het een echte meerwaarde in vergelijking met andere online of mobiele banken waar bepaalde diensten ontbreken (met name het storten van contant geld en cheques).
Deze 100% digitale bank wil transparant, goedkoop en geschikt zijn voor klanten die er zowel hun belangrijkste bank als een complementaire bank van willen maken. Is het echt aan zijn ambities? Pas door het aanbod in detail te ontdekken, kunnen we een echte mening vormen over Hello bank !.
2020, een scharnierjaar voor Hello bank!
Het internetbankieren van BNP Paribas had begin 2020 520.000 klanten. Het achtte het gepast om een betaald aanbod te lanceren om zijn gratis aanbod te completeren en aanvullende diensten aan te bieden. Als Hello bank! is wedden op betalen, het is om andere klanten aan te trekken die willen profiteren van een Premium-aanbieding tegen een prijs die online bankieren redelijk vindt, namelijk € 5 per maand. Op het eerste gezicht lijkt de prijs van 60 € per jaar misschien aantrekkelijk als we het vergelijken met andere online of mobiele banken. Het kan echter ingewikkeld lijken om dit betaalde bod te rechtvaardigen wanneer Boursorama Banque al zijn kaarten gratis aanbiedt, zolang er in de loop van de maand ten minste één creditcardtransactie wordt uitgevoerd.
Ondanks alles is Hello bank! heeft er vertrouwen in en streeft ernaar om tegen 2022 een miljoen gebruikers te bereiken. Een ander doel dat het niet verbergt: het betaalde aanbod is erop gericht het winstgevend te maken, wat momenteel niet de geval.
Hoe een rekening openen bij Hello bank! ?
Zoals elke online bank die naam waardig is, is Hello bank! biedt een snel en 100% digitaal abonnement aan. Tot nu toe zijn er geen verrassingen.
Om een Hello Bank! -Rekening te openen, moet u uiteraard voldoen aan bepaalde geschiktheidscriteria, namelijk:
- de wettelijke leeftijd hebben en in staat zijn;
- een Franse ingezetene zijn;
- een particulier of een individuele ondernemer zijn die privé handelt;
- een bankrekening hebben om de eerste betaling uit te voeren.
Hallo bank! legt niet de domiciliëring van inkomen op. Afhankelijk van de gekozen kaart kan er echter een minimum maandelijks inkomen worden opgelegd. We komen later terug.
Een rekening openen bij Hello bank! vereist ook het kunnen overleggen van ondersteunende documenten:
- 2 identiteitsbewijs;
- 1 RIB op uw naam;
- het laatste bewijs van inkomen, behalve de aanbieding van Hello One die geen minimuminkomen oplegt;
- 1 handgeschreven handtekening.
Goed om te weten: als u al klant bent bij BNP Paribas, wordt u niet om deze ondersteunende documenten gevraagd. De eerste betaling is ook niet belast. Het is duidelijk dat de traditionele bank haar klanten sterk aanmoedigt om over te schakelen op een digitale oplossing.
Laten we nu eens kijken naar de stappen voor het openen van uw Hello-bankrekening! :
- 1 - Vul het online formulier in;
- 2 - Elektronisch ondertekenen;
- 3 - Download uw ondersteunende documenten;
- 4 - Voer na de Hello bank! -Overeenkomst uw eerste betaling uit en wacht tot u uw bankkaart ontvangt om uw nieuwe account te gebruiken.
Hoe open je een Hello-bankrekening! (en hoe het te sluiten)?
Hallo bank! Bankkaarten
Bij Hello bank !, open je een individuele rekening of een gezamenlijke rekening. Dit heeft invloed op de aard van de kaart die u kiest.
Laten we beginnen met het individuele account. De online bank biedt je eerst het traditionele aanbod aan, namelijk Hello One. Dit is de gratis aanbieding van Hello bank! Deze kaart met systematische autorisatie biedt geen mogelijkheid tot rood staan, een gebrek aan flexibiliteit dat nadelig kan blijken te zijn, ook al biedt het extra zekerheid op het gebied van het beheer van de bankrekening. Betalingen zijn overal ter wereld gratis.
Opnames zijn daarentegen alleen gratis wanneer ze worden gedaan aan een geldautomaat in het BNP Paribas-netwerk. Anders is voor elke opname een vergoeding van € 1 in de eurozone en 1,5% van het opgenomen bedrag buiten de eurozone verschuldigd. Als deze kosten te hoog lijken, is het toch beter om een geldautomaat te gebruiken. Een geldopname in een kantoor kost € 5, - en daar komt nog 2,90% bij als u zich buiten de eurozone bevindt.
De betalingsplafonds zijn als volgt:
- 1000 € gedurende 30 dagen;
- 400 € gedurende 7 dagen.
Met zo'n lage maandelijkse betalingslimiet is Hello bank! de hoofdbank, tenzij je een laag inkomen hebt. Daarom is het Prime-aanbod een versterking.
De Hello One Prime-kaart kost € 5, - per maand (of € 60, - per jaar). Het is toegankelijk voor mensen met een minimum inkomen van € 1.000, - per maand. Als dit aanbod wordt betaald, wordt dit gerechtvaardigd door de gratis toegang tot alle opname- en betalingshandelingen in Frankrijk en de rest van de wereld. Het plafond wordt dit keer als volgt aangepast aan het maandelijks inkomen voor belastingen:
- minder dan € 1.800: € 1.200 gedurende 30 aaneengesloten dagen;
- tussen € 1.800 en € 2.499: € 2.000 gedurende 30 opeenvolgende dagen;
- meer dan 2.500 €: 2.500 € gedurende 30 opeenvolgende dagen.
De opnamevoorwaarden zijn als volgt:
- minder dan € 1.800 aan maandinkomen: € 500 gedurende 30 opeenvolgende dagen;
- tussen € 1.800 en € 2.499: € 800 gedurende 30 opeenvolgende dagen;
- meer dan 2.500 €: 1.000 € gedurende 30 opeenvolgende dagen.
Zelfs met een Prime-aanbieding zijn de doppen nog steeds laag.
Met de Hello One Prime-kaart heb je de keuze tussen onmiddellijke of uitgestelde debitering. Deze kaart omvat een reis- en autoverhuurverzekering en medische hulp in het buitenland.
Welk bod ook wordt gekozen, rood staan is niet toegestaan voor alle nieuwe klanten, ook niet als Hello bank! biedt aan om contact op te nemen met een adviseur als u wat flexibiliteit nodig heeft.
De bankpassen van de Hello bank!
Goed nieuws, online bankieren biedt aan om een gezamenlijke rekening te openen. Voor deze, Hello Bank! biedt twee kaarten aan, namelijk:
- de Visa Premier-kaart;
- de Visa Classic-kaart.
Visa Classic is beschikbaar zonder minimuminkomen, tenzij u wilt profiteren van uitgestelde debitering. Het minimuminkomen is in dit geval € 1.000. Om de Visa Premier-kaart te verkrijgen, moet u een minimum maandelijks inkomen van € 1.800 aantonen.
De betalingslimieten bedragen € 1.200 over 30 dagen voor de Visa Classic en € 3.000 voor de Visa Premier. De opnamelimieten zijn respectievelijk € 500 en € 1.000.
Beide kaarten zijn gratis en zijn inclusief verzekering en ondersteuning. Met de Visa Premier-kaart kunt u profiteren van het verzenden van noodkaarten en aanbiedingen naar partners.
Lees ook:Wat een Hello-bankkaart! (Visa of Mastercard) om te kiezen?
Cheques en stortingen in contanten: zo werkt het bij Hello bank! ?
Dit is de zwarte vlek van internetbankieren en mobiel bankieren. Meestal is het niet mogelijk om cheques en contant geld te storten. Als dit niet altijd onbetaalbaar is, is het voor sommigen nog steeds onbruikbaar.
Hello bank! Heeft, dankzij de link met BNP Paribas, ervoor gekozen om te vertrouwen op het fysieke netwerk van de traditionele bank, zodat u eenvoudig cheques of contant geld kunt storten.
Contant geld storten is heel eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is naar een geldautomaat van BNP Paribas gaan. Voer uw bankkaart in, uw contant geld, dit zal automatisch uw bankrekening crediteren.
Om een cheque te storten, zijn er verschillende oplossingen beschikbaar:
- scan je cheque vanuit je Hello bank-applicatie! stuur het dan per post;
- stort uw cheque in een geldautomaat door hetzelfde proces te volgen als voor het storten van contant geld;
- deponeer de cheque in de brievenbus van uw bank.
Hello bank! : hoe stort ik een cheque of contant geld?
Hallo bank! -Diensten
Laten we het nu hebben over de verschillende diensten die Hello Bank! online. Als, als complementaire bank, de individuele rekening die niet onderhevig is aan onderhoudskosten, voldoende kan zijn, verwachten we voor een hoofdbank meer.
Bespaar bij Hello bank!
Goed nieuws, Hello bank! biedt accounts aan om op te slaan, en we moeten toegeven dat de keuze erg interessant is.
Het livret A is de favoriete investering van de Fransen die kunnen sparen terwijl ze geld beschikbaar houden. Gereguleerd door de staat, biedt het met zijn tarief van 0,5% geen erg aantrekkelijke voorwaarden. Het heeft echter de verdienste dat het bestaat.
Hallo bank! biedt ook Hello + aan, een "thuis" -account. Deze spaarrekening is gratis en kosteloos. Aan de andere kant biedt het een vergoeding van 0,20%. Maar wees voorzichtig, dit betreft het deel van de besparingen groter dan 100.000 €. Als uw rekening een saldo heeft van minder dan € 49.999, is het tarief 0,10%. Tussen € 50.000 en € 99.999 bereikt het slechts 0,15%. Waarom dan zo'n rekening openen, zegt u ons, als de omstandigheden minder gunstig zijn dan die van het livret A? Afgezien van het feit dat dit verslag geen plafond oplegt, hebben we niet echt een antwoord, vooral omdat de rente wordt belast, wat niet het geval is voor die van het boekje A. Tenzij u uw A-boekje heeft ingevuld, heeft het Hello + -boekje niet de voorkeur.
Bij Hello bank !, open je ook een LEP, een PEL, een LDDS of zelfs een jeugdboekje.
Voor de eerste drie steden zijn de voorwaarden gereguleerd, dus dat is geen verrassing bij Hello bank!. Aan de andere kant heeft internetbankieren ervoor gekozen om jongeren te bevoordelen. Het opgelegde minimumtarief is 0,50%, maar hier 1,25%.
Hello bank! : wat worden de besparingsoplossingen aangeboden?
Hallo bankkrediet!
Als de besparingen ons enigszins ontevreden hebben gemaakt, laten we dan aan de kredietkant kijken of het aanbod aantrekkelijker is.
Op het eerste gezicht is dit inderdaad het geval. Bij deze online bank kunt u lenen om onroerend goed, een auto te kopen of al uw projecten te financieren met een niet toegewezen persoonlijke lening.
De hypotheek kan worden afgesloten voor 2 tot 30 jaar, van € 10.000 tot € 2.000.000. Het biedt leners flexibiliteit die hun maandelijkse betalingen kunnen aanpassen aan hun inkomen en pauzes kunnen nemen wanneer hun financiële situatie tijdelijk moeilijk is. Hieraan zijn natuurlijk kosten verbonden. De herstructurering van de vastgoedlening kost u 2% van het uitstaande kapitaal met een minimum van € 630 en een maximum van € 2.100. Het wijzigen van de debetdatum kost 0,25% van het uitstaande kapitaal. Het is beter om de datum aan het begin van de lening niet te wijzigen.
Een consumptief krediet kan worden afgesloten voor een periode van 4 tot 72 maanden voor een maximum bedrag van € 75.000, -. Goed nieuws, Hello bank! brengt geen administratiekosten in rekening. Als online bankieren een krediet vanaf 0,99% naar voren brengt, is het beter om een simulatie te doen. Dit aantrekkelijke tarief betreft alleen leningen van € 5.000 tot € 75.000 met een looptijd van 12 tot 24 maanden.
Voor je autolening van Hello bank! Kan je dit keer lenen van € 1.000 tot € 75.000 over 4 tot 72 maanden. Ook hier worden de administratiekosten aangeboden. Wijziging van de debetdatum, vervroegde terugbetaling, Hello bank! biedt een flexibel aanbod, maar niet gratis.
Hallo bankverzekering!
Als u op zoek bent naar een all-in-one bank, dan weet u zeker dat deze online bank ook verzekeringen aanbiedt.
Hiermee kunt u een autoverzekering van BNP Paribas afsluiten en kiezen uit drie opties: derde partij, derde partij + en alle risico's. Voor zijn woningverzekering vertrouwt het op het aanbod van zijn moedermaatschappij. Zoek een basisformule en opties om uw aanbod te personaliseren. Tot slot is Hello bank !, ook een verzekering voor mobiele toestellen. Voor een digitale bank is dit een redelijk goed idee. Mobileo verzekert smartphones, consoles, laptops en tablets tegen diefstal, breuk en oxidatie.
Hallo bank levensverzekering!
Dit is de andere essentiële investering voor de Franse Hello bank! daarom de juiste keuze gemaakt door levensverzekeringen aan te bieden. De voorwaarden lijken aantrekkelijk aangezien u 0% betaling en arbitragekosten wordt beloofd. Hieraan zijn uiteraard voorwaarden verbonden.
Hallo bank! biedt u de mogelijkheid om veilig te sparen en tegelijkertijd winst te maken. Hoe? 'Of' Wat? Jaarlijks wordt de rente van uw eurofonds systematisch doorgeschoven naar unit-linked ondersteuning. De oplossing is niet oninteressant, aangezien uw basisinvestering veilig is. Men kan echter een gebrek aan flexibiliteit betreuren bij deze opgelegde overdrachten, zelfs als u tot op zekere hoogte het recht hebt om uw medium te kiezen.
Voor het eurofonds kondigt de online bank een rendement aan van 1,10% in 2019, wat redelijk consistent lijkt met de daling van dit fonds. Ter vergelijking: Boursorama Banque kondigt een rendement van 1,15% voor hetzelfde jaar aan.
Hello bank! Bankdiensten
Als Hello bank! -Klant profiteer je van Apple Pay-betaling. Bent u uw bankpas vergeten, dan verandert uw smartphone in een betaalterminal en kunt u al uw aankopen doen. Het is eenvoudig en veilig met Face ID- en Touch ID-technologieën.
Deze online bank biedt ook Paylib aan. Deze gratis betaaldienst laat je toe om contactloos te betalen bij handelaars met je smartphone, maar ook om in alle veiligheid online te betalen. Op internet gebruikt u uw Paylib-inloggegevens en hoeft u niet langer uw bankkaartnummer in te voeren.
De Hello bank-app! om uw rekeningen volledig te beheren
De app is essentieel voor het beheren van uw accounts. Dit is natuurlijk een 100% digitale bank, geen mobiele bank, u kunt ervoor kiezen om uw rekeningen vanaf uw pc te beheren. Met de Hello bank! -App kan je je rekeningen echter op elk moment eenvoudig beheren met je smartphone.
Met deze eenvoudige en intuïtieve app kunt u uitgaven categoriseren om uw budget te optimaliseren en de zwaarste uitgaven te detecteren. Dankzij notificaties wordt u gewaarschuwd als er een overschrijving binnenkomt, een cheque wordt afgeschreven, etc.
Je beheert natuurlijk al je overschrijvingen naar de Hello bank-klanten! en externe klanten. Zolang u ze zelf doet, zijn deze bewerkingen gratis. Het is zelfs mogelijk om met Lyf Pay een gratis pot te creëren.
Een bonus van 80 € bij het openen van een account
Het zou zonde zijn om deze welkomstbonus niet te noemen, die alle charme van online banken maakt. Hallo bank! biedt 80 € voor elke rekeningopening. En dat is niet alles ! Je hebt dan de mogelijkheid om je rekeningsaldo te verhogen als je een positief oordeel hebt over Hello bank! en als u de voordelen van dit internetbankieren met uw vrienden wilt delen. Dankzij het sponsoraanbod van Hello bank! Profiteer je van 20 € voor elke gevalideerde sponsoring.
Wat is de klantenservice van Hello bank waard! ?
Dit is ongetwijfeld een belangrijk aandachtspunt als we ons een oordeel willen vormen over Hello bank! : hoe contact opnemen met de klantenservice? Heeft u geen aangestelde adviseur zoals bij een traditionele bank, dan kunt u bij deze online bank toch gemakkelijk met adviseurs in contact komen.
De bank is telefonisch bereikbaar op 01 43 63 15 15 als u al klant bent. Voor elk nieuw abonnement of voor vragen over het Hello bank! -Aanbod, bel 0800 84 84 00 .
Een chat is ook beschikbaar voor klanten of toekomstige klanten van internetbankieren. Hallo bank! is eindelijk bereikbaar op sociale netwerken.
Lees ook:Hello bank! : hoe contact opnemen met de klantenservice?
Hallo bank! : The-HiTech.net recensie
Hallo bank! biedt gratis accountonderhoudskosten, een gratis kaart en een Hello Prime-kaart voor € 5 per maand met zeer lage kosten, of zelfs onbestaande voor de meeste huidige transacties. Dit is een echt pluspunt.
Nog een positief punt: krediet. Hallo bank! kunt u een hypotheek met een looptijd van 30 jaar afsluiten, ook al adviseert de Hoge Raad voor Financiële Stabiliteit sinds begin 2020 om de looptijd van het krediet te verkorten om huishoudens te beschermen. Niet-toegewezen persoonlijk krediet, automatisch krediet, online bankieren omvat dagelijks de essentiële voorstellen.
We verwelkomen ook de mogelijkheid om cheques en contant geld te storten, maar weinig online banken bieden deze mogelijkheid aan hun klanten.
Door zijn aanbod een beetje te versterken, stelt Hello bank! vandaag heeft alle troeven om op voet van gelijkheid tegen de concurrentie te vechten. Het bewijst het met een ruime keuze aan spaarvoertuigen. Van LEP tot LDDS via de PEL of de livret A en de Young-account, het is gericht op alle spaarprofielen, wat lang niet het geval is voor alle online banken.
Het is moeilijk om echte gebreken te vinden in deze online bank, die alle sleutels heeft om zijn doel te bereiken: het aantal klanten verdubbelen tegen 2022.
Hallo bank!
8Hello Bank biedt momenteel het meest geschikte aanbod voor internetbankieren voor iemand die een traditionele bank verlaat: het biedt zijn klanten absoluut alle bankproducten die ze nodig hebben, zonder de gebruikelijke kosten. Het internetbankieren van BNP Paribas onderscheidt zich dan ook als de bank die het meest bevorderlijk is voor een "soepele overgang" van traditioneel bankieren naar een gedematerialiseerde formule.
Meest
- Geen kosten voor accountonderhoud
- Een breed scala aan besparingen
- Storting van cheques en contant geld
De mindere
- Een Hello Prime-kaart voor € 5, - per maand
Fris 8
Toepassing 8
Bonus 8
Besparingen 9
Inkomensvoorwaarden 9
- Meest
- De mindere
- Details
- Geen kosten voor accountonderhoud
- Een breed scala aan besparingen
- Storting van cheques en contant geld
- Een Hello Prime-kaart voor € 5, - per maand
Fris 8
Toepassing 8
Bonus 8
Besparingen 9
Inkomensvoorwaarden 9
Ontdek het aanbod van Hello bank!Voor meer informatie over het internetbankieren van Hello Bank!, Zie ook:
- Hoe maak ik van Hello Bank mijn hoofdbank?
- Hello Bank tarieven! : wat zijn de bankkosten?
Aarzel niet om de volgende artikelen te raadplegen voor meer informatie over andere online banken:
- Monabanq: onze mening over internetbankieren
- Boursorama: onze mening over internetbankieren
- Fortuneo: onze mening over internetbankieren
- ING Bank: onze mening over internetbankieren
- BforBank: onze mening over internetbankieren
