Ga je van telefoon veranderen, maar wil je je WhatsApp-gespreksgeschiedenis niet verliezen? De berichten-app biedt een functie om alle chats in de cloud op te slaan. U kunt ze vervolgens op elke telefoon herstellen.
Deze tutorial laat je zien hoe je je gesprekken in twee stappen overzet: maak er een back-up van naar Google Drive en zet ze vervolgens terug op een andere telefoon. Om verder te gaan is daarom een Google-account nodig.
Hoe u uw WhatsApp-chatgeschiedenis op Google Drive kunt opslaan
- Klik in WhatsApp op de knop Meer rechtsboven in het scherm.
- Tik op Instellingen .
- Tik op Discussies .
- Selecteer het menu Back-upbesprekingen .
- Tik op de optie Opslaan in Google Drive om deze te activeren.
- Selecteer de optie Alleen als ik op "Opslaan" druk .
- Als uw account niet is geselecteerd, tikt u op Google-account .
- Druk op OK .
- Selecteer uw Google-account (als u niet bent aangemeld, wordt uw wachtwoord gevraagd).
- Tik op Toestaan .
- Klik op Opslaan .
Hoe u uw gespreksgeschiedenis op elke telefoon kunt herstellen
Chatherstel wordt automatisch aangeboden wanneer u hetzelfde WhatsApp-account activeert vanaf een andere telefoon. Na activering, na verificatie van uw telefoonnummer, zou u de volgende stappen moeten zien verschijnen:- Tik op Toestaan .
- Tik op Doorgaan .
- WhatsApp zou je back-up moeten vinden. Klik op Herstellen .
- Wacht terwijl WhatsApp uw opgeslagen chats herstelt.
Let op, het herstel werkt alleen als je hetzelfde telefoonnummer gebruikt … Maar ook hetzelfde WhatsApp-account: als je het in de tussentijd hebt verwijderd, gaan de opgeslagen gesprekken verloren.
