We spreken ook van "ontgrendelen" om de procedure aan te duiden om een smartphone te ontgrendelen. Na bepaalde stappen kan een apparaat inderdaad worden vergrendeld, waardoor toegang tot verschillende functies wordt verhinderd. Als je je nu wilt abonneren op een B & You-pakket , moet je eerst je smartphone ontgrendelen.
Wees gerust: het ontgrendelen van een apparaat kan online worden gedaan. Volg de gids.
Herstel de IMEI-code van de gesimuleerde smartphone
Om uw telefoon te ontgrendelen, heeft u eerst het IMEI-nummer nodig. Het is een reeks cijfers die wordt gebruikt om elke smartphone te identificeren.
U kunt het verkrijgen door "* # 06 #" te typen. De IMEI-code staat ook onder de batterij van de telefoon en op het etiket van de originele verpakking.
Ontgrendel de smartphone voor alle operators
Zodra u uw code heeft verkregen, gaat u naar de website van Bouygues Telecom en logt u in op uw account met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Ga dan naar de sectie "Mijn gsm en mijn plan". Klik op de link "Deblokkeer elke operator" in het gedeelte "Mijn mobiel".
U wordt vervolgens gevraagd om uw IMEI-nummer in te voeren. Bouygues Telecom zal het gebruiken om uw apparaat te identificeren. Hij zal u dan een ontgrendelingssleutel geven en u begeleiden bij het voltooien van de ontgrendeling.
Als de identificatie van de IMEI-code mislukt, hebt u mogelijk een apparaat met twee simkaarten. In dit geval heb je een tweede IMEI: probeer deze te gebruiken.
Ik kan mijn gsm niet ontgrendelen. Waarom ?
Als de smartphone is gekocht bij een andere operator, moet de ontgrendeling op de site van deze laatste worden uitgevoerd.
Online ontgrendelen is gratis, maar heeft bepaalde limieten. Bij Bouygues Telecom is het slechts mogelijk om een apparaat maximaal tien keer per maand te ontgrendelen. Online ontgrendelen is ook niet toegankelijk voor smartphones ouder dan twee jaar. Als uw apparaat niet in aanmerking komt voor deze service, moet u daarom contact opnemen met de klantenservice of naar een agentschap gaan.
Ten slotte hebben iPhones een specifieke ontgrendelingsmethode. Om uw Apple-telefoon te gebruiken met een Bouygues Telecom-simkaart, moet u deze na het inschakelen op uw computer aansluiten. Een synchronisatie met iTunes wordt vervolgens gestart. Als het klaar is, meldt een bericht u dat uw iPhone is ontgrendeld.
Om uw iPhone te gebruiken met een Bouygues Telecom-simkaart, geeft iTunes u de mogelijkheid om uw smartphone te herstellen. Klik in het menu "Apparaten" op "Samenvatting" en klik vervolgens op "iPhone herstellen". Vergeet niet eerst een back-up van uw gegevens te maken.
Hoe ontgrendel ik mijn gsm als ik geen klant meer ben van Bouygues?
Na een verandering van operator behoudt u uw toegang tot uw klantenaccount gedurende één jaar na het beëindigen van uw contract.
Gebruik gewoon het e-mailadres en wachtwoord dat u gewoonlijk gebruikt om in te loggen. Naast de documenten en andere informatie met betrekking tot uw oude account, vindt u de ontgrendelingscode voor uw telefoon.
Nuttige informatie over B & You arrangementen:
- B & You-netwerk: welke 4G-, 3G- en 2G-snelheid voor het B & You-plan?
- B & You-netwerk: wat is het telefoonbereik van het B & You-pakket in Frankrijk waard?
The-HiTech.net ondersteunt u tijdens uw B & You-stappen:
- Hoe uw mobiele B & You-abonnement opzeggen?
- Hoe activeer je je B & You-simkaart?
- Hoe kan ik mijn B & You RIO-code herstellen?
- Hoe migreer ik van een Sensation-pakket naar een B & You-pakket?
- Hoe kunt u verbinding maken met uw B & You-klantengedeelte en uw account beheren?
- Contact opnemen met de klantenservice met een B & You-plan
- Hoe stel ik het antwoordapparaat in met een B & You-pakket?
- Hoe configureert u de B & You APN op uw smartphone?
- Hoe activeer je wifi-oproepen met een B & You-abonnement?
- Hoe doorschakelen activeren met een B & You-abonnement?
