Leboncoin: zijn baas vertelt ons wat er verandert

Directeur van Leboncoin, en van de Franse tak van het moederbedrijf, Schibsted, Antoine Jouteau beschrijft de innovatie en strategie van de advertentiesite, die zijn 10e verjaardag viert.
Wat heb je veranderd aan Leboncoin?
Het afgelopen jaar hebben we een belangrijke verschuiving gemaakt zodat gebruikers op alle schermen dezelfde ervaring hebben. De eerste zichtbare verandering betreft dus de adoptie van responsive design, dat we sinds september 2015 testen op 3% van de bezoekers. We moeten ons aanpassen aan het gebruik. Tegenwoordig gebruikt 55% van de bezoekers hun mobiele telefoon en we denken dat dit eind 2016 66% zal zijn. Maar niet alle pagina's zullen worden beïnvloed, zoals het plaatsen van advertenties of het account, omdat dit is complexer in termen van navigatie.
We maakten van de gelegenheid gebruik om het logo te vernieuwen, dat niet langer de ".fr" bevat omdat het niet overeenkomt met de mobiele telefoon. We willen het warmer en beter geschikt voor de sterk groeiende werkgelegenheidscategorie. Tegelijkertijd evolueert onze applicatie sterk met de komst van geolocatie, wat ons tweede belangrijke ontwikkelingsgebied is. Het kunnen zoeken naar advertenties in een bepaalde straal is de afgelopen twee jaar de belangrijkste vraag van gebruikers geweest.


Om hiervan te profiteren, zullen ze het adres van het onroerend goed moeten specificeren - en dat is wat we hen zullen aanmoedigen om te doen. Op Leboncoin wordt 80% van de fysieke transacties tot nu toe gedaan binnen een straal van 200 km - behalve zeldzame items en onroerend goed. We bieden ook in-app messaging en een platform voor grote recruiters. Nieuwste innovatie: een hyperlokaal advertentienetwerk voor kleine adverteerders, zoals VSE's / MKB.
Waarom zag Leboncoin er zo ouderwets uit?
Design had geen prioriteit. Mensen verwachten efficiëntie, pragmatisme. Dus nu we de website opnieuw ontwerpen, kunnen we hem net zo goed meer smaak geven (het typische geel van de site is aangepast aan oude schermen, let op).
Ga je browsen in Tinder-stijl aanbieden?
We hebben een prototype van een navigatie in Tinder-stijl, het ziet er interessant uit op mobiel. Achteraf is de moeilijkheid, als je eenmaal hebt "geveegd", dat je de advertentie niet meer kunt vinden. Maar mensen vinden het leuk om een ​​advertentie te beoordelen, terug te keren naar de site. Dit vereist aanpassing. We zijn bezig met het maken van prototypen.
Wat zijn de kerncijfers na 10 jaar?
We hebben 23 miljoen unieke bezoekers per maand (Médiamétrie), een stijging van 10% in 2015 dankzij mobiel, dat alle acquisities van unieke bezoekers concentreert - het zijn bovendien hetzelfde type bezoekers, die hetzelfde gemiddelde mandje hebben als op desktop. De omzet in 2015 bedroeg 179,7 miljoen euro, tegenover 150,7 miljoen euro in 2014, voor een EBITDA van 62%, die licht daalde door investeringen.
Onze drie belangrijkste bronnen van inkomsten tot nu toe zijn nationale en lokale advertenties, aanbiedingen voor professionals en het opnemen van advertenties van individuen in de stroom, die we factureren in freemium-modus. We hebben 350 mensen in dienst, maar gaan er in 2016 ongeveer 100 aanwerven (ingenieur, marketing, etc.)