Private Internet Access review: wat is de Amerikaanse VPN waard qua snelheid en efficiëntie?

Private Internet Access (PIA), opgericht in 2010 in de Verenigde Staten, werd in 2019 overgenomen door Kape Technologies, dat ook eigenaar is van CyberGhost en ZenMate. Naast een volledige reeks geavanceerde functies, levert het een van de meest veilige en stabiele verbindingen op de markt.

In de arena van de beste VPN's is Private Internet Access (of PIA) een van de services die opvalt in termen van beveiligings- en coderingsfuncties. Hoewel het een interface heeft die voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk is, is PIA vooral een ideale oplossing voor ervaren gebruikers die de VPN tot in de kleinste details willen kunnen configureren. Wat betreft de vertrouwelijkheid van gegevens is de locatie ervan in de Verenigde Staten (onderworpen aan de Patriot Act) a priori niet erg geruststellend.

London Trust Media, het bedrijf achter de oprichting van PIA, heeft echter de gelegenheid gehad om te bewijzen dat het de dienstverlening niet beïnvloedt, en dat het integendeel een uitstekende manier is om aan de Amerikaans massa-surveillancesysteem. Sinds 2017 is het bedrijf twee keer gedagvaard door de FBI in Amerikaanse rechtbanken om activiteitenlogboeken te verstrekken van gebruikers die betrokken zijn bij valse bommeldingen en hackingzaken. Voor elk van deze zaken konden advocaten van London Trust Media aantonen dat het bedrijf, in overeenstemming met haar privacybeleid, geen gegevens over haar cliënten registreerde en daarom geen informatie over hen kon verstrekken.Het is moeilijk om te dromen van een betere advertentie voor een VPN-service!

Infrastructuur

Zonder CyberGhost of NordVPN te evenaren, is de netwerkinfrastructuur van Private Internet Access behoorlijk substantieel. Dit bestaat uit in totaal 3.303 servers en proxyservers verspreid over 48 landen (70 regio's) en 5 continenten (Europa, Azië, Pacific, Amerika, Afrika). De provider heeft 1.542 servers in de Verenigde Staten, 246 in Canada, 188 in het Verenigd Koninkrijk, 63 in Australië, 79 in Duitsland en zelfs 48 in Frankrijk. Het is mogelijk om de verschillende regio's in elk land te bekijken en de verschillende servers op de PIA-website te testen door op een van de vlaggen te klikken.

In tegenstelling tot andere VPN's zijn er geen servers die specifiek zijn bedoeld voor peer-to-peer of toegang tot geografisch geblokkeerde streamingdiensten. Voor deze toepassingen kunnen mogelijk alle servers worden aangesproken, maar de snelheden kunnen variëren van één tot drie, afhankelijk van de locatie. De service legt ook geen downloadlimieten op.

Cross-platform dekking en gelijktijdige verbindingen

In vergelijking met marktleiders zoals CyberGhost of ExpressVPN, is de compatibiliteit van de Private Internet Access-service vrij beperkt. Dit is des te meer te betreuren dat de provider tot tien gelijktijdige verbindingen toestaat, vergeleken met bijvoorbeeld 5 voor ExpressVPN en 6 voor NordVPN. De service ondersteunt het hoofdbesturingssysteem (Windows, macOS, Linux, Android en iOS), evenals Chrome-, Firefox- en Opera-browsers, maar omvat geen tv-boxen (Android TV, Apple TV, enz.), gameconsoles of zelfs smart-tv's. Gelukkig kan de VPN op de meeste routers op de markt werken om alle apparaten te beschermen die op het netwerk zijn aangesloten, ook die waarvoor de provider geen specifieke clients aanbiedt.

Tutorials zijn beschikbaar op de site van de provider om de VPN met de meeste routers te verbinden: Asus, DD-WRT, Tomato, enz. PIA raadt echter aan om in plaats daarvan een router te gebruiken die compatibel is met AES-codering om te profiteren van optimale prestaties. Net als ExpressVPN en een paar andere providers, verkoopt PIA routers van verschillende merken (Asus, Linksys, Netgear…) die vooraf zijn geconfigureerd met zijn VPN-service.

Veiligheid en vertrouwelijkheid

Hoewel PIA oorspronkelijk uit de Verenigde Staten komt, hanteert het een "zero log" -registratiebeleid dat echt betrouwbaar lijkt te zijn. Het houdt geen toezicht op het verkeer en registreert geen gegevens met betrekking tot de activiteit van zijn gebruikers. Het is ook een van de te zeldzame leveranciers om 100% anonieme betaalmethoden aan te bieden via cadeaubonnen van grote merken (Apple, GAP, Starbucks, Uniqlo, etc.), PayPal of verschillende cryptocurrencies die moeilijk te traceren zijn: Bitcoin, BitcoinCash, Zcash, ethereum, litecoin, enz. De enige informatie die het bedrijf bewaart, zijn het e-mailadres, de gebruikersnaam en de betaalmethode voor het registreren van het account en het garanderen van de werking van de service.

Op het gebied van beveiliging onderscheidt PIA zich van de meeste VPN-services met uitgebreide en geavanceerde functies. Om een ​​maximale doorvoersnelheid te kunnen bieden, is de service standaard ingesteld op AES-128-bit-codering, maar dit kan eenvoudig worden verhoogd tot 256-bit via software-instellingen. De standaardconfiguratie omvat ook SHA1-verificatiealgoritmen (gebruikt om gebruikers te beschermen tegen aanvallen) en een RSA-2048-coderingssleutel die verantwoordelijk is voor het tot stand brengen van een veilige verbinding met een PIA-server. Met het risico de snelheid te vertragen, is het mogelijk om het beveiligingsniveau aanzienlijk te verhogen door in het instellingenmenu de AES-256-codering, een RSA-4096-coderingssleutel en een SHA256-gegevensauthenticatiesleutel te selecteren.

Hoewel de standaardconfiguratie uitstekend is, wil de provider zijn gebruikers zo veel mogelijk vrijheid kunnen bieden. De service ondersteunt vele protocollen, waaronder OpenVPN, L2PT / IPsec, PPTP en de nieuwste WireGuard die optimale prestaties biedt. Merk op dat het ook mogelijk is om te kiezen tussen de OpenVPN UDP- of TCP-protocollen, of om een ​​SOCKS5-proxy te gebruiken die in alle accounts is opgenomen. Om nog maar te zwijgen van de DNS-lekbeschermingsfuncties (om alle verzoeken die naar de ISP worden gestuurd om te leiden naar de servers van PIA), evenals een advertentie, tracker en malwareblokker.

Interface en functies

Naast een modern ontwerp heeft de PIA-interface het voordeel dat hij geschikt is voor zowel beginners als ervaren gebruikers. Standaard geconfigureerd om zowel goede beveiliging als optimale prestaties te bieden, is de VPN voor de meeste mensen klaar voor gebruik. Degenen die dat willen, hebben echter toegang tot een verscheidenheid aan geavanceerde instellingen via het menu "Instellingen", of ze nu het beveiligingsniveau willen verhogen, een proxy willen gebruiken of de applicaties willen configureren die moeten worden opgenomen of uitgesloten van de beveiligde tunnel. Het interface-ontwerp van de software is erg netjes, maar de ergonomische keuzes zijn twijfelachtig en mogelijk teleurstellend in vergelijking met andere veel soepelere VPN-apps.De PIA Windows-clientinterface bevat enerzijds een slank venster dat is gewijd aan de verbinding met de verschillende servers, en anderzijds een tweede groter venster om toegang te krijgen tot het configuratiemenu. Een ontwerp dat in het gebruik niet erg praktisch blijkt te zijn, omdat het je dwingt om onophoudelijk heen en weer te gaan tussen de twee ramen.

Het verbindingsmenu geeft veel interessante informatie weer, maar het mist vooral vloeibaarheid om verbinding te maken en vooral om de verbinding met een server te verbreken. Eenmaal geactiveerd, verdwijnt de verbindingsknop die bovenaan het venster verschijnt en biedt deze geen eenvoudig alternatief voor het gewoon loskoppelen. Het is alleen mogelijk om de verbinding volledig te verbreken (inclusief ID's) door op het pictogram in de vorm van drie kleine puntjes (rechtsboven in het venster) te klikken en vervolgens op “Verbinding verbreken”. De enige oplossing om de verbinding met de VPN te verbreken, is door met de rechtermuisknop op het PIA-pictogram in het systeemvak van Windows te klikken en vervolgens "Verbinding verbreken" te selecteren. We zagen het gemakkelijker …

Door op de kleine pijl rechts van het menu “VPN Server” te klikken, krijgt u toegang tot de lijst met landen en regio's als er meerdere zijn. De software geeft de latency weer, maar negeert de bezettingsgraad van de servers. Het welkomstvenster geeft andere informatie weer, zoals het originele IP-adres en dat van de VPN-server, het prestatieniveau van de verbinding bij uploaden en downloaden en de verbindingstijd. Een erg mooie interface, maar een gemengde ergonomie die wat aanpassingen verdient.

Het menu "Instellingen" bevat een breed scala aan functies. Te beginnen met de nu klassieke "Kill Switch" -optie (menu Instellingen / Privacy) waarmee u internettoegang kunt blokkeren als de verbinding met een VPN-server wegvalt, om de anonimiteit van de gebruiker niet in gevaar te brengen. Het wordt aangevuld met een huisfunctie genaamd "Mace" om advertenties, trackers en andere kwaadaardige software te blokkeren. Het menu "Netwerk" biedt bescherming tegen DNS-lekken om ervoor te zorgen dat DNS-verzoeken via de juiste VPN worden gerouteerd.

Het heeft ook een functie om de beveiligde tunnel te splitsen en bijvoorbeeld te bepalen welke applicaties de VPN kunnen omzeilen of gebruiken om verbinding te maken met internet. In de "Verbindingsvoorkeuren" van het menu "Verbinding" biedt de dienst een veelvoud aan opties voor het configureren van netwerkprotocollen (OpenVPN, WireGuard, enz.) Evenals verschillende coderings- en authenticatietechnologieën. Ten slotte onderscheidt PIA zich door gebruikers een SOCKS5-proxy te bieden via het gelijknamige "Proxy" -menu. Ten slotte kunt u met een even originele als praktische optie (onderaan het hoofdvenster) de VPN-verbinding stand-by zetten voor de duur van uw keuze.

De mobiele applicatie (Android en iOS) geeft een nette uitstraling identiek aan die van het kantoor en een perfect gestructureerde ergonomie. In tegenstelling tot veel van zijn concurrenten, biedt PIA bijna evenveel geavanceerde functies en configuratie-opties op zijn mobiele Android-app en in mindere mate iOS als op zijn pc-client. Het menu "Parameters" geeft toegang tot de Kill Switch, evenals tot de verschillende VPN-protocollen en coderingstechnologieën.

De Android-versie bevat ook DNS-instellingen en een menu "Parameters per toepassing" waarmee u toepassingen kunt opnemen of uitsluiten van de VPN-verbinding. Het omvat ook directe toegang tot ondersteuning (in het Engels) om contact op te nemen met de technische dienst of om tutorials te raadplegen (in het Frans en Engels). Hoewel het vrij compleet is, haalt de mobiele applicatie van PIA niet het niveau van uitmuntendheid van die van de marktleiders zoals NordVPN of CyberGhost.

Toegang tot P2P / torrent-streaming- en downloadservices

Hoewel PIA niet zo snel is als ExpressVPN, CyberGhost of NordVPN, is het vooral goed in het deblokkeren van streamingdiensten in het buitenland. De dienst die Amerikaanse en Britse Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, HULU en Disney + ondersteunt, biedt geen speciale servers voor het streamen of downloaden van torrents. Door de snelste server in het gewenste geografische gebied te selecteren, slaagt het erin om geografisch geblokkeerde inhoud zonder een ooglid te omzeilen. Merk op dat het net zoveel faciliteiten heeft om Netflix te deblokkeren als Amazon Prime Video, waarvan bekend is dat het VPN-services veel problemen bezorgt. Het is echter niet onfeilbaar. Tijdens onze tests ontdekte de videoservice van Amazon uiteindelijk de VPN-server van PIA en blokkeerde onmiddellijk het afspelen van de inhoud.De oorlog tussen video-on-demand-platforms en VPN-services is nog steeds in volle gang.

Private Internet Access is een van de meest populaire VPN's voor het downloaden van P2P. Nogmaals, het is niet nodig om specifieke servers te selecteren. Het is mogelijk om gegevens zonder enige beperking en in alle veiligheid te downloaden, maar de downloadsnelheid blijkt soms wat traag te zijn. Het is beter om een ​​server te kiezen met een lage latentietijd (PING) om te profiteren van de best mogelijke snelheid.

Optredens

PIA heeft een kwaliteitsinfrastructuur met servers die een stabiele verbinding leveren. De snelheden zijn echter niet zo hoog als die van de marktleiders ExpressVPN, CyberGhost of NordVPN. De Amerikaanse aanbieder doet echter geen afbreuk en blinkt zelfs uit in toegang tot streamingdiensten van Netflix en Amazon Prime Video in de VS en het VK. Zoals blijkt uit de tests die zijn uitgevoerd met het referentiemeetinstrument Speedtest, onderscheidt PIA zich door de stabiliteit en regelmaat van de verbinding van al zijn servers, ongeacht hun locatie. Een heel goed punt.

* Onthoud dat PING wordt gebruikt om (in milliseconden) de tijd te meten die datapakketten nodig hebben om heen en weer te reizen tussen een terminal en het internetnetwerk. Hoe lager het is, hoe beter de netwerkverbinding. Wat betreft de aflopende (download) en oplopende (upload) snelheden, hoe hoger ze zijn, hoe sneller de internetverbinding.

Afgezien van de onvermijdelijke verschillen in PING tussen bestemmingen, liggen de resultaten inderdaad erg dicht bij elkaar. In vergelijking met andere services vallen de Franse servers van PIA niet op door hun snelheid en veroorzaken ze vaak ernstige vertragingen op de oorspronkelijke verbinding (zonder VPN). Die in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk staan ​​bijna op hetzelfde niveau en zijn snel genoeg om geografisch geblokkeerde inhoud in hoge definitie te streamen. Het is niet verwonderlijk dat servers in Australië en Japan lagere scores hebben, maar ze zijn nog steeds volledig functioneel om op internet te surfen. Resultaten die bovenaan de mand blijven.

Technische ondersteuning

De leverancier biedt 24/7 technische ondersteuning via een traditionele livechat of een ticketsysteem waarbij u een online formulier op zijn website (Assistance-portaal) moet invullen. De chatservice reageert over het algemeen in het Engels binnen een zeer korte tijd (ongeveer 2 tot 3 minuten), maar de relevantie van de antwoorden kan sterk verschillen van spreker tot spreker. Bij een groot technisch probleem wordt u sterk aangeraden om een ​​ticket te openen. We kwamen een groot installatieprobleem tegen op Windows 10 Pro, waarvoor de tussenkomst van verschillende mensen binnen het technische team van PIA nodig was. De service heeft echt actie ondernomen om ons probleem op te lossen, dat uiteindelijk afkomstig was van een verouderd stuurprogramma voor de grafische kaart van onze pc. Ook al zijn er nog dingen te verbeteren,onze mening over PIA-ondersteuning is over het algemeen vrij positief.

prijzen

Het is moeilijk om een ​​betere prijs-kwaliteitverhouding te vinden op de VPN-markt dan PIA. De Amerikaanse provider heeft prijzen die tot twee keer goedkoper zijn dan die van NordVPN, dat echter bekend staat om zijn commerciële agressiviteit. Het jaarabonnement (in één keer te betalen) is bijzonder aantrekkelijk omdat het slechts € 3,10 / maand kost, of € 37,10 / jaar (vergeleken met € 6,22 / maand over een jaar voor NordVPN, bijvoorbeeld ).

De prijs zakt naar € 2,50 / maand voor een tweejarige verbintenis, of € 65 in totaal. Het vrijblijvende maandelijkse abonnement van 9,29 € / maand behoort ook tot de meest aantrekkelijke van dit moment. PIA biedt helaas geen gratis proefperiode aan om hun VPN te testen, maar hun abonnementen hebben een 30 dagen geld-terug-garantie. Met elk PIA-pakket kunnen maximaal 10 apparaten tegelijkertijd worden gebruikt.

Moeten we vallen voor PIA?

PIA is in meer dan één opzicht een uitstekende keuze. Hoewel niet de snelste, valt het op door een ruime keuze aan geavanceerde functies te bieden die populair zijn bij ervaren gebruikers. Het is ook een van de weinige VPN-providers die twee keer voor Amerikaanse rechtbanken heeft kunnen bewijzen dat het geen activiteitenlogboeken bijhoudt van zijn gebruikers, zelfs niet als het zich in de Verenigde Staten bevindt! Het komt ook al zijn beloftes na om de geografische blokkering van streamingplatforms en P2P te omzeilen.

Ondanks enkele ergonomische tekortkomingen op Windows- en macOS-clients, heeft de service een moderne interface die aangenaam te gebruiken is. Ook de prijzen van de verschillende PIA-abonnementen behoren tot de meest aantrekkelijke op de markt. Een sterk argument in een tijd waarin de meeste VPN-services de neiging hebben om hun prijzen te verhogen.

Privé-internettoegang

Met een goede prijs / kwaliteitverhouding bevindt Private Internet Access zich bovenaan het aanbod van VPN-aanbiedingen. Het is een van de eerste VPN-services die WireGuard implementeert ten koste van een lagere snelheid dan die van zijn concurrenten. PIA, hoewel vol kwaliteiten, moet ook werken aan zijn ergonomie en multiplatform-dekking om marktleider te kunnen worden.

Meest

• Prijs / kwaliteit verhouding
• Zeer efficiënte streaming in de VS en het VK
• Luisteren naar klantenondersteuning
• Geavanceerde netwerkconfiguratie-opties

De mindere

• Gebruiksvriendelijk verbindingsmenu (Windows- en macOS-client)
• Cross-platform dekking om te verbeteren
• Stroomsnelheden langzamer dan die van de marktleiders

• Meest
• De mindere

• Prijs / kwaliteit verhouding
• Zeer efficiënte streaming in de VS en het VK
• Luisteren naar klantenondersteuning
• Geavanceerde netwerkconfiguratie-opties

• Gebruiksvriendelijk verbindingsmenu (Windows- en macOS-client)
• Cross-platform dekking om te verbeteren
• Stroomsnelheden langzamer dan die van de marktleiders

Lees meer over VPN's:

• Gratis VPN: werken ze echt?
• Een VPN gebruiken: is het volledig legaal?
• Beschermt een VPN echt mijn anonimiteit op internet?
• Wat is een VPN?
• Hoe configureer ik een VPN?
• CyberGhost-recensie: wat is het zwaargewicht van de VPN-markt waard?
• ExpressVPN review: een van de meest uitgebreide VPN-services op de markt
• NordVPN-recensie: is het echt een van de beste VPN's?
• PureVPN-test: een VPN-service geoptimaliseerd voor verschillende soorten gebruik
• SurfShark-test: een veelbelovende en goedkope jonge VPN
• VyprVPN review: de eenvoudigste VPN voor experts
• HideMyAss-test: de VPN voor 400 miljoen gebruikers
• ProtonVPN-test: veiligheid eerst
• F-Secure-test: een VPN voor leken en gezinnen
• ZenMate review: een eenvoudige en goedkope VPN
• Bitdefender VPN-beoordeling: wat is de VPN van de antiviruskampioen waard?
• Mozilla VPN: prijs, protocol, releasedatum … alles over de nieuwe service