Met RED by SFR is het mogelijk om te bellen en sms'en zonder mobiel netwerk via het thuisnetwerk via Wi-Fi Hier is alles wat u moet weten over deze functie.
Bellen via wifi (ook bekend als VoWiFi of Voice over Wi-Fi) is een van de nieuwste belangrijke functies die RED aan zijn klanten aanbiedt. Met deze optie kunt u spraakoproepen maken - verzenden en ontvangen - en berichten verzenden via het Wi-Fi-netwerk Zeer praktisch wanneer u problemen heeft met uw mobiele netwerk, heeft VoWiFi toch te kampen met bepaalde beperkingen. We leggen dit allemaal uit en hoe u deze functie activeert in de volgende regels.
Hoe geniet u van bellen via wifi bij RED?
Eerste limiet: u moet op het vasteland van Frankrijk zijn om de service te laten werken. RED ondersteunt deze functie niet in het buitenland of overzeese gebiedsdelen. Om VoWiFi te laten werken, moet u zich in een geografisch gebied bevinden dat wordt gedekt door 4G en verbonden zijn met een Wi-Fi-netwerk. Het is daarom niet mogelijk om het te gebruiken in de vliegtuigmodus of wanneer mobiele data is uitgeschakeld. Tijdens een gesprek schat het systeem welk netwerk (mobiel of wifi) het meest geschikt is en kan het automatisch en zonder onderbreking overschakelen van 4G naar wifi (en vice versa) om uw ervaring te verbeteren. Dit is vooral handig als u onderweg bent.U moet ook geabonneerd zijn op een 4G-pakket met de optie “WiFi / VoWiFi-oproepen”. U kunt uw pakketgegevens controleren via het klantengedeelte op de RED-website of de RED & Me mobiele app. Om de beste prestaties te garanderen, raadt de operator het gebruik van een compatibele smartphone aan die is aangeschaft bij RED by SFR of SFR. U vindt de lijst met compatibele modellen aan het einde van het artikel. Om de beste werking van de service te garanderen, moet u eraan denken de nieuwste update op uw apparaat te installeren.
Wat is de prijs van bellen via wifi bij RED?
De kosten van bellen of sms'en via wifi zijn exact hetzelfde als die van spraakoproepen en het verzenden van sms via de traditionele methode. U hebt waarschijnlijk een abonnement met onbeperkt bellen en sms'en: als dat zo is, kost VoWiFi u niets (als u communiceert naar Frankrijk of een bestemming die door uw abonnement wordt ondersteund).Hoe werken wifi-oproepen bij RED?
Eenmaal geactiveerd, kan bellen via Wi-Fi werken vanaf elk Wi-Fi-netwerk, box of hotspot, vanaf elke internetprovider (ISP). Wi-Fi-oproepen hebben de voorkeur boven traditionele oproepen als de optie is ingeschakeld. Ze worden zonder tussenkomst van de gebruiker overgeschakeld naar het mobiele 4G-netwerk wanneer de 4G-prestaties te laag worden geacht.Over het algemeen verandert dit voor de klant bijna niets aan het gebruik van zijn gsm. Oproepen worden op dezelfde manier gemaakt en ontvangen, idem voor sms. U ziet alleen een pictogram in de meldingsbalk dat aangeeft dat de oproep via wifi verloopt.
Hoe activeer ik bellen via wifi bij RED?
U moet deze functie niet activeren via uw klantengedeelte of uw RED-opties, maar rechtstreeks op uw mobiele apparaat.Op Android varieert de verwerking afhankelijk van de overlay die door uw fabrikant is geïnstalleerd en de updateversie. Gewoon typen "Wi-Fi bellen" in de instellingenzoekbalk zou voldoende moeten zijn om het juiste menu tegen te komen. Als dit niet het geval is, zou het volgende pad correct moeten zijn op de meeste apparaten die worden aangedreven door het mobiele besturingssysteem van Google: voer de applicatie 'Telefoon' in, druk op de drie verticaal geplaatste kleine puntjes Selecteer rechtsboven in het scherm “Instellingen” en vervolgens “Wi-Fi-oproepen” en activeer deze.
Ga voor de iPhone naar "Instellingen", kies "Telefoon" en vervolgens "Wifi-oproepen", raak de rechterkant van de cursor aan om deze te activeren en bevestig door op de knop "Activeren" te drukken wanneer het venster verschijnt.
Als u de optie niet op uw gsm kunt vinden, is dit omdat deze niet compatibel is. Als uw apparaat in de onderstaande lijst staat en u geen Wi-Fi-oproepen kunt activeren, neem dan contact op met een RED-adviseur in uw klantengedeelte of via de RED & Me-applicatie ("Help" -gedeelte en vervolgens " Neem contact op ").
